RB LOGISTIK: EINFÜHRUNG

RB LOGISTIK: GLOBALE TMC EINFÜHRUNG - SCHULUNGSMATERIAL

Schulungsmaterial

Allgemeine Regeln während der Schulung 1. Bitte füllen Sie das Abstimmungsfeld („Polling“) an der rechten Seite aus: Benötigte Angaben:

1

Trennen Sie bitte die Daten mit einem Strichpunkt (;)

2

3

✓ Ihr Name ✓ Die Namen Ihrer KollegInnen, die an der Schulung teilnehmen ✓ Firmenname ✓ E-Mail Adresse

2. Bitte schalten Sie Ihr Telefon auf stumm. Bei Fragen können Sie die Funktion deaktivieren.

2

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Schulungsmaterial

Zur Information

Heutige Themen

Agenda

3

1

Was bedeutet TMC und TMS?

2

Begriffsbestimmungen

3

Prozesse und tägliche Aufgaben der Lieferanten

4

Ausnahmefälle: Bedienung und Kommunikation

5

Zusammenfassung und System-Demonstration

6

Systemfunktionen und Eingabemasken

7

Details eines Transportauftrags

8

Freigabe und Aktualisierung von Transportaufträgen

9

Ausdruck und Hochladen von Dokumenten im TMS

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WAS BEDEUTET TMC UND TMS?

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Was bedeutet TMC und TMS? „BOSCH TMC”

„TMS”

= Transport Management Center

= Transport Management System

Das TMC ist eine Organisation, welche mit der Planung, Optimierung und Koordination von Transporten, sowie der Lösung von transportbezogenen Herausforderungen betraut ist.

 Das TMS ist ein Web-basiertes IT-System.  Transporte werden beauftragt und im TMS bearbeitet.  BOSCH-Werke, Lieferanten und Spediteure arbeiten mit dem TMS.

BoschWerke

Kunden

TMC

Lieferanten

Spediteure

Lieferanten werden mit dem neuen TMS arbeiten. 5

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Schulungsmaterial

Was bedeutet TMC und TMS? „BOSCH TMC”

„TMS”

= Transport Management Center

= Transport Management System

The TMC is a cross-divisional unit that is pre-planning, optimizing and coordinating transports as well as handling transport exceptions.

 Das TMS ist ein Web basiertes IT System  Transporte werden beauftragt und im TMS bearbeitet.  BOSCH Werke, Lieferanten und Transportunternehmen arbeiten mit dem TMS.

Bosch Plants

Costumers

TMC

Suppliers

LSP

Lieferanten werden mit dem neuen TMS arbeiten. 6

.

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Schulungsmaterial

Warum sind wir heute hier? Schritte bevor wir das System verwenden können: 1. Anruf des TMC TMC lässt sich relevante Daten telefonisch vom Lieferanten bestätigen, um die Routeninstruktionen erstellen zu können.

Zugangsdaten werden den Ansprechpartne rn der Lieferanten übermittelt.

2. Schulung Schulung über die täglichen Aufgaben der Lieferanten

7

3. Ausgabe der Zugangsdaten

4.

Start der Benutzung

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Schulungsmaterial

Warum sind wir heute hier? Schritte bevor wir das System verwenden können: 1. Anruf des TMC TMC lässt sich relevante Daten telefonisch vom Lieferanten bestätigen, um die Routeninstruktionen erstellen zu können.

Zugangsdaten werden den Ansprechpartne rn der Lieferanten übermittelt.

2. Schulung Schulung über die täglichen Aufgaben der Lieferanten

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3. Ausgabe der Zugangsdaten

4.

Start der Benutzung

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Welche Funktionen haben TMS bzw. TMC? Verfügbarkeit zwischen 07:30-19:00 an Werktagen. Zusätzlich ist es möglich, das TMC am Wochenende zu erreichen. Geschäftssprache ist Englisch, in Ausnahmefällen können weitere Sprachen angeboten werden.

Forum für Probleme, beispielsweise wenn der Spediteur das vereinbarte Zeitfenster nicht einhält. Einfaches System: In 5 Schritten wird der Transportbedarf für den nächsten Tag angemeldet. Vorteil: UNSER Spediteur erscheint i.d.R. pünktlich zur Abholung. Sollte das Zeitfenster trotzdem nicht eingehalten werden, Bitte um Information! 9

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BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

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Was ist ein Transportauftrag (TO) und eine Ladung? Transportauftrag: Ladung:

Ihre Eingabe für den Transportbedarf (=TO) Transportbestellung von BOSCH-TMC an den Spediteur

Lieferant A

Ladung 1=TO1

Transportauftrag (TO)

BOSCHWerk

Knotenpunkt (HUB) Lieferant B

Ladung 4=TO2+TO3

Ladung 2=TO2 Ladung 3=TO3 Transportauftrag (TO)

Eine Ladung ist immer mit einem LKW verbunden. Eine Ladung kann aus mehreren Transportaufträgen bestehen. 11

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Routing instruction sheet (Routeninstruktion)

Um die relevanten Informationen zu sammeln, werden unsere Kollegen mit Ihnen in Kontakt treten. 12

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Routing instruction sheet (Routeninstruktion)

Um die relevanten Informationen zu sammeln, werden unsere Kollegen mit Ihnen in Kontakt treten. 13

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Routing instruction sheet (Routeninstruktion)

Um die relevanten Informationen zu sammeln, werden unsere Kollegen mit Ihnen in Kontakt treten. 14

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Routing instruction sheet (Routeninstruktion)

Um die relevanten Informationen zu sammeln, werden unsere Kollegen mit Ihnen in Kontakt treten. 15

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Routing instruction sheet (Routeninstruktion)

Um die relevanten Informationen zu sammeln, werden unsere Kollegen mit Ihnen in Kontakt treten. 16

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Routing instruction sheet (Routeninstruktion)

Information über die Sperrzeiten

Um die relevanten Informationen zu sammeln, werden unsere Kollegen mit Ihnen in Kontakt treten. 17

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PROZESSE UND TÄGLICHE DEFINITION OF TERMS AUFGABEN DER LIEFERANTEN

Schulungsmaterial Tägliche Aufgaben

PO TMS

TO

Lieferant Einen Werktag vor der Abholung muss die Eintragung des Transportauftrages bis 11 Uhr erfolgen (basierend auf der Routeninstruktion).

+ Die Packstücke müssen zur Abholung vorbereitet und markiert, sowie das CMR übergeben werden.

Spediteur Kommt im Rahmen des vereinbarten Zeitfensters an

Falls es eine Mengenabweichung zwischen der angemeldeten TO und der vorbereiteten Sendung gibt, sollte dasTMC informiert werden.

Der Transportauftrag (TO) sollte vor der vereinbarten Sperrzeit basierend auf den Routeninstruktion im TMS freigegeben werden. 19

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5 Schritte zur Anmeldung des Transportbedarfs

+

20

1.

TO-Freigabe bis 11 Uhr, einen Tag vor der Abholung

2.

Eventuelle Mengenabweichungen dem TMC melden

3.

Upload von Zollpapieren im Falle eines Exports außerhalb der EU

4.

Sendungen mit TO-Nummer versehen / Aufkleber ausdrucken

5.

CMR ausdrucken und während der Abholung dem Spediteur übergeben

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Warum wird eine Sperrzeit (Cut-off) benötigt? Automatisch generierte TO im TMS um 11:00 Uhr

TO-Freigabe vor Ablauf der Sperrzeit (11:00 Uhr)

1

2

3

Abholtag -1

Abholtag

Abholtag -2

Abholung

CET – Central European Time

Einfache Antwort: •

Eine verlässliche Transportorganisation bedarf der Einhaltung gewisser Regeln.

•

Ihr Transportbedarf und der anderer Lieferanten muss bis zu einer bestimmten Frist angemeldet werden, damit diese entsprechend geplant und konsolidiert werden können.

•

Der Spediteur wird rechtzeitig informiert, um den Transport organisieren zu können.

Jede TO sollte bis zum vereinbarten Zeitpunkt (11 Uhr des Vortages der Abholung) angemeldet werden. 21

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Schulungsmaterial

Was kann bei einer Mengenabweichung gemacht werden? Automatisch generierte TO im TMS um 11:00 Uhr

TO-Freigabe vor Ablauf der Sperrzeit (11:00 Uhr)

1

2

3

Abholtag -1

Abholtag

Abholtag -2

Abholung

CET – Central European Time

Am Abholtag zwischen 06:00 - 09:00 Uhr:

Wenn die angemeldete von der tatsächlichen Menge abweicht, ist es möglich, sie im TMS anzupassen. Jede TO sollte bis zum vereinbarten Zeitpunkt (11 Uhr des Vortages der Abholung) angemeldet werden. 22

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Beispiel für eine TO-Freigabe  Jede automatische und manuell erstellte TO soll bis zum vereinbarten Zeitpunkt freigegeben werden.

TO-Freigabe bis

Freitag

 TOs, die bis dahin nicht freigegeben Montag wurden, werden automatisch durch das Dienstag System gelöscht. Mittwoch  Ist die TO nicht freigegeben worden, werden keine Transporte gebucht.

Abholtag

11:00

Montag

11:00

Dienstag

11:00

Mittwoch

11:00

Donnerstag

Donnerstag 11:00

Freitag

Freitag

11:00

Samstag

 Nach der Freigabe einer TO kann diese Freitag noch verändert werden.

11:00

Sonntag

Wird die TO nicht rechtzeitig freigegeben, kann auch der Transport nicht rechtzeitig organisiert werden  Risiko einer Verspätung! 23

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AUSNAHMEFÄLLE: DEFINITION OF TERMS BEDIENUNG UND KOMMUNIKATION

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Was sollte im Ausnahmefall getan werden? Wenn ein Ausnahmefall eintritt, kontaktieren Sie bitte immer das TMC per Telefon oder E-Mail! Telefon: +36 1 882-9335 07:30-19:00

E-Mail: [email protected]

Phone:

Lieferanten sind dafür verantwortlich, dass

+36 1 882-9335

 das TMC bei Ausnahmefällen kontaktiert wird.

 präzise kommuniziert wird (TO-Nummer, Problemerläuterung).  zur Lösung des Problems beigetragen wird.

E-Mail:

Das TMC ist dafür verantwortlich, dass

TMC_EU@bosch .com

 mit (logistischen) Ausnahmefällen kompetent umgegangen wird.  Ausnahmefälle dokumentiert und gelöst werden.

Achtung: Kontaktieren Sie bitte bei sämtlichen Fragen zum Thema Materialplanung und Produktionsversorgung weiterhin direkt Ihren BOSCH-Materialplaner! 25

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Ausnahmefall: E-Mail-Vorlage  Um Ihnen schnell antworten zu können, verwenden Sie bitte die folgende Vorlage, wenn Sie uns kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass die offizielle Geschäftssprache Englisch ist. 1 2

3 1 : [email protected]

4

2 : TO-Nummer TO number: Pick up date: Related Plant ID: Related Plant Name: Problem description:

10176239 01.08.2016 3000 Robert Bosch Energy and Body Systems Ltd. Carrier is late for pick up, when will they arrive?

3 : Lieferanten-ID und -Name 4 : Erforderliche Informationen

Die Vorlage ist verfügbar unter: http://purchasing.bosch.com/en/de/info/do wnload/downloads.html 26

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Ausnahmefälle im Transportmanagement Versender verzögert Abholung Versender hat mehr/weniger Volumen bereitgestellt, als angemeldet Versender stellt unvollständige oder fehlerhafte Dokumente aus Versender gibt fehlerhafte TO frei Versender storniert Sendung nach TO-Freigabe Versender gibt TO nach Sperrzeit (11 Uhr) frei Spediteur ist ohne Ankündigung zu spät Spediteur kann das angemeldete Volumen nicht verladen

Zollprobleme Ausnahmefall = Es ist nicht möglich, den definierten Standard-Transportmanagement-Prozess durchzuführen. 27

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Schulungsmaterial Links zum System

Bitte nutzen Sie einen der folgenden Links, um sich im TMS anzumelden • Browser Englisch: https://solutions.inet-logistics.com/ls/Login?Lang=EN&Branding=BOSCH

Deutsch: https://solutions.inet-logistics.com/ls/Login?Lang=DE&Branding=BOSCH

Spanisch: https://solutions.inet-logistics.com/ls/Login?Lang=ES&Branding=BOSCH

• Weitere Sprachen sind möglich, wenn Sie den Ländercode im Hyperlink ändern:

28

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ZUSAMMENFASSUNG UND SYSTEMDEMONSTRATION

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Zusammenfassung – Was wir von Ihnen erwarten Abholtag

Abholtag

-1 Werktag

2

1

+

TMS

Vorbereitung der Ware

TO-Freigabe bis 11 Uhr! •

Transportauftrag zum vereinbarten Termin gemäß der Routeninstruktionen anmelden

• • •

30

3

Benötigte Dokumente im TMS hochladen Paletten mit Etiketten versehen CMR vorbereiten

Übergabe an den Spediteur •

Alle benötigten Dokumente dem Spediteur übergeben

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SUMMARY AND SYSTEM SYSTEMFUNKTIONEN UND DEMONSTRATION EINGABEMASKEN

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Anmeldung im System 1. 1 Öffnen Sie den folgenden Link in Ihrem Browser:

1

http://solutions.inet-logistics.com/ls/Login? Lang=DE&Branding=BOSCH (Sprache kann durch den Austausch des Ländercodes im Hyperlink verändert werden)

2. 2 Geben Sie Ihren Nutzernamen und Ihr Passwort ein

2

3. 3 Klicken Sie auf “Start”, um sich einzuloggen.

3

Bei der ersten Anmeldung im TMS müssen Sie ihr Passwort ändern. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, wenden Sie sich an: [email protected]. Das Passwort muss Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen (!@#$%^&*()_+|~-=\'{}[]:";?,./) enthalten. Die Mindestlänge beträgt 8 Zeichen.

Wenn Sie etwas im TMS verändern möchten, müssen Sie sich zuerst in das System einloggen. 32

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Im TMS gibt es folgende Masken:

33

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Schulungsmaterial Startseite

Im TMS gibt es folgende Masken:

Startpunkt für eine TO-Freigabe

Lieferant

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

Zeigt alle Transportaufträge, welche vom Lieferanten angelegt werden (“offene” TOs).



Zeigt alle Transportaufträge, die in der Vergangenheit vom Lieferanten angelegt wurden.

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Im TMS gibt es folgende Masken:

Übersicht über die von BOSCH kommenden Sendungen 

Zeigt alle Transportaufträge, welche beim Lieferanten ankommen (z.B. Leergut von BOSCH)

Lieferant

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Im TMS gibt es folgende Masken:

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Funktionen in der Transportliste

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Funktionen in der Transportliste

: Erstelle neuen Transportauftrag

: Filtern nach bestimmten Aufträgen

: Zeige alle Aufträge mit FehlerKennzeichnung : Zeige alle Aufträge mit Status offen /in Arbeit /versandbereit /zurückgehalten

: Download der Transportliste : Aktuellen Filter löschen

: Zeige alle Aufträge mit Status beauftragt /bestätigt /storniert /abgeholt /zugestellt /Wareneingang gebucht

: Hilfe

Auftragsliste enthält in etwa die gleichen Optionen

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SYSTEM FUNCTIONS DETAILS EINES AND MASKS TRANSPORTAUFTRAGS

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Details eines Transportauftrags (TO) 1

Wenn Sie auf eine TO-Nummer in der Auftrags- oder Transportliste klicken, werden Sie zur Detailansicht weitergeleitet. Die TO-Maske ist in 5 Teile gegliedert:

2

11. Generelle Auftragsdetails und Transportreferenzen

22. Adressinformationen 3

33. Transportdetails und -zeiten 44. Verpackungsinformationen

4

55. Artikelinformationen

5 40

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Welche Felder sind verbindlich? 1 2 3

: Pflichtfeld, um den Transport organisieren zu können

8

1. 1 Auftragsnummer: wird automatisch nach dem Speichern generiert 2. 2 Geschäftsfall: wird immer auf „FULL” gesetzt, bei Leerguttransport jedoch auf „EMPTY”

4

3. 3 Service-Level: ist immer „Standard” 4. 4 Address Informationen: gemäß Ihrer Routeninstruktion

5 7

41

6

5. 5

Incoterm: gemäß Ihrer Routeninstruktion

6. 6

Abhol- und Zustelltermin: gemäß Ihrer Routeninstruktion

7. 7

Packstücke und Artikeldaten: gemäß der PO

8. 8

Lieferschein-Nummer

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Welche Felder sollten ausgefüllt werden? 1 4

5 6

42

2 3

: Empfohlen : Wenn die Information vorhanden ist, bitten wir Sie um die Eintragung der Daten.

11. 22. 33. 44. 55. 66.

Bestellnummer Referenznummer Shipment-Nummer Exportdeklarations-Nummer Ladereferenz Bemerkung

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Automatische (=sign off) TO

BEREITS VORAB AUSGEFÜLLT: Nur prüfen!

43

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Automatisch (=sign off) TO Muss noch eingetragen werden: • •

44

Packstücke Artikeldaten

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FREIGABE UND AND SYSTEM FUNCTIONS AKTUALISIERUNG VON MASKS TRANSPORTAUFTRÄGEN

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Automatische TO-Freigabe 1

2 Eine automatische TO ist frühestens 2 Tage vor einer (möglichen) Abholung verfügbar. Diese kann freigegeben werden, wenn eine Bestellung eines Werks vorhanden ist.

1. 1 Wählen Sie die TO mit dem Status“offen” (und dessen Abholung am nächsten Tag ist) 2. 2 Klicken Sie auf die TO-Nummer und aktualisieren Sie den Auftrag bzw. geben Sie ihn frei, wenn es dafür Bedarf gibt. Wenn es keinen Transportbedarf gibt, sollte der Status der TO „offen” bleiben. Diese wird dann nach der Sperrzeit automatisch gelöscht. Der Lieferant sollte jede TO suchen, welche freigegeben werden soll. 46

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Verpackungsinformationen 1 Handling Unit ID: Die ID der Verpackung 1. 2. 2 Bezeichnung wird automatisch durch das System eingetragen 3. 3 Gesamte Anzahl und Art der Packstücke 4. 4 Brutto-Gesamtgewicht 5. 5 Abmessungen: Länge - Breite - Höhe (in Millimetern angeben!)

6 StFA (Stapelfaktor): (wird auf der nächsten Folie erklärt) 6. 1

2

3

4

5

6

Transporte werden basierend auf den Verpackungsinformationen der TO geplant. 47

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Verpackungsinformationen …

STANDARD

Stapelbarkeit: 1 Stapelbarkeit: 2 Stapelbarkeit: 3 Stapelbarkeit: 999 (nicht stapelbar) (unbegrenzt)

6

Der Stapelfaktor gibt an, wie viele Paletten übereinander gestapelt werden können. 48

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Schulungsmaterial Artikeldaten

11. Pos: Artikelposition in der Packstückebene 22. BOSCH Typteilenummer 33. 44. 55. 66. 77. 2

1

Bezeichnung wird automatisch durch das System eingetragen Anzahl der Artikel Netto-Gewicht eines Artikels Ursprung Informationen zu Gefahrgut

3

4

5

6

7

Der Stapelfaktor Das Werk gibt erfasst an, wiedie viele Wareneingänge Paletten übereinander anhand der gestapelt Artikeldaten. werden können. 49

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Schulungsmaterial Andere Funktionen

: Neue Zeile einfügen : Erweiterte oder normale Ansicht der Packstücke : Weitere Bemerkung / Bezeichnung :Zeile(n) von Packstücken / Artikeldaten löschen

Mit den Schaltflächen am Ende der Zeile können mehrere Optionen ausgewählt werden. 50

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Automatische (=sign off) TO-Freigabe Aktualisieren Sie die Informationen der Packstücke sowie der Artikeldaten. Klicken Sie darauf hin den Speichern Knopf. : Wenn weitere Änderungen bis zur TO-Freigabe durchgeführt werden sollen, klicken Sie auf diese Schaltfläche. (ACHTUNG: In diesem Fall wird kein Transport gebucht!)

: Ist die TO bereit zur Freigabe, klicken Sie auf diese Schaltfläche. Nun kann die TO nicht mehr geändert werden.

Der Lieferant sollte jede TO suchen, der freigegeben werden soll. 51

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Manuelle TO-Freigabe Wann sollte eine manuelle TO im TMS angelegt werden? •

Wenn es keine TO mit „offenem” Status für die benötigte Abholzeit in der Transportliste gibt (Grund kann ein Systemfehler, ein zusätzlicher Transportbedarf oder der Ablauf der Sperrzeit sein).

•

Manuelle TOs sollten gemäß der Routeninstruktionen freigegeben werden.

Welche TO ist manuell bzw. automatisch? Manuelle TO-Nummer: Automatische TO-Nummer:

100….. VE…….. (Daten, Verpackungsinformation und Artikeldaten müssen eingetragen werden) VEL…….. (Verpackungsinformation müssen eingetragen werden)

VER…….. (Alle Daten sind ausgefüllt, nur prüfen)

Bitte geben Sie die manuelle TO immer gemäß der Routeninstruktionen frei. 52

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Manuelle TO-Freigabe Zwei Möglichkeiten für die manuelle TO-Freigabe

Auftrag kopieren

Neuer Transportauftrag

1. Öffnen Sie die Routeninstruktion 1

1. Öffnen Sie die Routeninstruktion 1

2. Wählen Sie eine TO aus der 2

2. Klicken Sie auf die Transportliste 2

3. Klicken Sie auf den Hyperlink der 3

3. Klicken Sie auf die Bezeichnung 3

4. Klicken Sie auf die Bezeichnung 4

4. Füllen Sie den Auftrag gemäß der 4

Transportliste aus TO

Auftrag kopieren

5. Füllen Sie den Auftrag aus und 5

im TMS

Neuer Transportauftrag

Routeninstruktion aus und speichern Sie ihn ab

speichern Sie ihn ab

Bitte geben Sie die manuelle TO immer gemäß der Routeninstruktionen frei. 53

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Manuelle TO-Freigabe – Verwendung d. Routeninstruktion

*

*

*: (Die Abhol- und Zustellinformationen sind nur dann auszufüllen, wenn die Absender- und Empfängerinformationen von der Routeninstruktion abweichen.

Bitte geben Sie die manuelle TO immer gemäß der Routeninstruktionen frei. 54

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TO-Aktualisierung im Falle einer Mengenabweichung  Wenn sich die reale von der angemeldeten Menge unterscheidet, ist eine TO-Aktualisierung

erforderlich: („U” Symbol zeigt modifizierbare TOs)

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AUSDRUCK UNDAND SYSTEM FUNCTIONS HOCHLADEN MASKS VON DOKUMENTEN IM TMS

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Wie können Dokumente im TMS hochgeladen werden?

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Der Ausdruck von Dokumenten: Aufkleber

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Der Ausdruck von Dokumenten: Aufkleber

Bitte geben Sie Referenzdokumente sowie die Bestellnummer bzw. die Lieferscheinnummer im TMS an. 59

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Der Ausdruck von Dokumenten: Aufkleber Versehen Sie jede Verpackungseinheit mit der Transportauftrags-Nummer Warum ist die Transportauftrags-Nummer (TO-Nr.) auf der Palette so wichtig? 

Der Transportauftrag muss mit der physischen Sendung in Verbindung gebracht werden können, um eine klare Identifikation im BOSCH-Transportnetzwerk, sowie ggf. im BOSCH-Wareneingang zu ermöglichen.



Bitte bringen Sie das Etikett an der kürzeren Seite der Palette an (1200mmX800mm), damit es nach der Verladung weiterhin sichtbar bleibt.

Bitte versehen Sie jede Verpackungseinheit mit der TO-Nummer. 60

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Der Ausdruck von Dokumenten: CMR 1

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Klicken Sie auf die Transportliste.

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Klicken Sie auf das Symbol “Alle Aufträge mit Status beauftragt/…”

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Wählen Sie die TO aus, deren CMR Sie ausdrucken möchten (Dienstleister = Spediteur sollte bereits festgelegt worden sein).

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Scrollen Sie zum Teilstrecken-Abschnitt („Legs“) und klicken Sie auf das „Dokument drucken“ Symbol.

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Drucken Sie das CMR-Dokument und übergeben Sie es dem Spediteur. 61

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Der Ausdruck von TO-Aufträgen 1

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Klicken Sie auf die Transportliste und wählen Sie den Transportauftrag aus, den Sie ausdrucken möchten.

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Wählen Sie den Transportauftrag aus dem Drop-Down Menü und klicken Sie auf das “Dokument drucken” Symbol.

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Ein PDF-Dokument wird sich öffnen, welches Sie entweder drucken oder speichern können.

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Eine Übersicht des Transportauftrags kann aus dem TMS gedruckt werden. 62

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Verwendung von internen Referenznummern (Verbindung zwischen TOs und Sendungen) Um eine Lieferung mit einem Transportauftrag verbinden zu können, sollten Sie die Bestellnummer und/oder die Lieferscheinnummer angeben.

Geben Sie bitte die Referenznummern (z.B. die Bestellnummer und/oder die Lieferscheinnummer) im TMS an. 63

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BITTE BENUTZEN SIE DIESES SCHULUNGSMATERIAL IN IHREM UNTERNEHMEN UND LEITEN SIE ES IHREN KOLLEGEN WEITER!

VIELEN DANK FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT! DOWNLOAD: http://purchasing.bosch.com/de/de/info/download/downloads.html