HANDBUCH. 1&1 MOBILE Tablet-Computer Edition

HANDBUCH 1&1 MOBILE

Tablet-Computer Edition

Die 1&1 Internet AG

Die 1&1 Rechenzentren

Als Mitglied im Firmennetzwerk der United Internet AG ist 1&1 in der Lage, innovative Ideen schnell in hochwertige Produkte umzu­setzen und zu Top-Konditionen anzu­bieten.

Die Rechenzentren der 1&1 Gruppe gehören zu den sichersten, l­eistungsfähigsten und zuver­ lässigs­­ten in ganz Europa.

Mit mehr als 11 Millionen Kundenverträgen und über 6.300 Mitarbeitern ist die 1&1 Internet AG ein führender Internet-Provider in ­Europa und auf den Märkten in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Großbritannien, ­Frankreich, Spanien, Italien, Polen, den USA und Kanada präsent. Zusammen mit starken Partnern wie der Deutschen Telekom AG, Vodafone, Telefónica, Microsoft, Symantec und AVM bietet 1&1 ideale und zeitgemäße Lösungen für den Bereich Internet und Telekommuni­kation. Das 1&1 Produktangebot umfasst Internetzugänge mit oder ohne Telekom-Telefonanschluss, DSL-Telefonie, Mobilfunk sowie Webhosting (Internetpräsenzen, Domains, Online-Shops) bis hin zu Bürokommunikations-Lösungen über das Internet. Ergänzt werden die 1&1 Produkte durch Kombinationen mit attraktiven Produkten namhafter Anbieter (z. B. Software zur Gestaltung von Web­seiten). Die Produktbereiche DSL und Mobile Internet verantwortet die 100%ige Tochtergesellschaft 1&1 Telecom GmbH.

2

In den Rechnerräumen laufen mehr als 70.000 High-End-Server im ­Parallelbetrieb. Über 11 Millionen Domains werden hier für Kunden-Web­sites gehostet. Da die Rechenzentren mit einer eigenen, unabhängigen und unterbrechungsfreien Stromversorgung eingerichtet sind, können Sie sich auf eine optimale Verfügbarkeit Ihrer 1&1 Dienste verlassen.

Mobil telefonieren, surfen und mehr: Ihr 1&1 Mobile Herzlich willkommen in unserer 1&1 Kundenwelt! Ich freue mich, dass Sie bei uns das passende Produkt gefunden haben, und ich bin überzeugt, dass Sie mit Ihrer Wahl richtig liegen. Bei 1&1 wählen Sie ein Mobile-Paket nach Ihren Bedürfnissen mit oder ohne Mindestvertragslaufzeit. Egal, wo Sie sind, schreiben Sie Ihren Lieben zu Hause E-Mails und schicken Sie ihnen Bilder von Ihren Erlebnissen. Ganz gleich, wie weit Sie von den Menschen entfernt sind, die Ihnen etwas bedeuten und an Ihrem Leben teilhaben sollen – Sie bleiben immer nah bei ihnen.

In diesem Handbuch finden Sie alles, was Sie zu den Funktionen Ihres Produktes wissen müssen. Und wenn doch noch Fragen offen bleiben, finden Sie im Kapitel „Service“ die Adresse unserer Sofort-Hilfe mit detaillierten Informationen zu Ihrem Gerät sowie eine Übersicht, wie Sie unseren Service erreichen. Ich wünsche Ihnen viel Freude mit 1&1 Mobile.

Ihr Robert Hoffmann Vorstandssprecher der 1&1 Internet AG

Inhaltsverzeichnis Wichtiges zu Beginn..................................................................................6 Über dieses Handbuch..............................................................................................6 Die wichtigsten Daten für die Einrichtung mobiler Endgeräte......................................6 1&1 Nutzername......................................................................................................6 Aktivierung Ihres 1&1 Control-Centers......................................................................7 Anmelden im 1&1 Control-Center.............................................................................8 Die wichtigsten Features des 1&1 Control-Centers.....................................................9

1 E-Mail mit 1&1..................................................................................11 1.1 E-Mail-Adressen im 1&1 Control-Center erstellen und einrichten.......................12 1.2 1&1 E-Mail über den Browser verwenden..........................................................14 1.3 1&1 E-Mail über die Apps verwenden................................................................17 Android.....................................................................................................17 iOS 7.........................................................................................................20 Windows 8................................................................................................24 1&1 Mail-App (Android, iOS 7)...................................................................28

2 Apps installieren...............................................................................33 2.1 Überblick 1&1 Apps (Android)...........................................................................34 2.2 Apps über 1&1 Apps herunterladen und installieren (Android)............................36 2.3 Apps über den Google Play Store herunterladen und installieren (Android).........39 2.4 Apple-ID für den App Store von Apple eintragen (iOS 7).....................................42 2.5 Apps über den App Store herunterladen und installieren (iOS 7).........................44

3 App-Suite..........................................................................................49

4

4.1 Einrichten.........................................................................................................54 4.2 1&1 Online-Speicher über den Browser verwenden............................................56 4.3 1&1 Upload-Manager (Microsoft Windows).......................................................58 4.4 1&1 Online-Speicher-App (Android)...................................................................60 4.5 1&1 Online-Speicher-App (iOS 7).......................................................................64

Start

4 Online-Speicher.................................................................................53

Apps

5.1 Album erstellen und Fotos hochladen................................................................68 5.2 Album über 1&1 Fotoalbum-App freigeben (Android).........................................70 5.3 Automatische Sicherung Ihrer Bilder aktivieren (Android)...................................71 5.4 1&1 Fotoalbum-App (iOS 7)..............................................................................72 5.5 Album über 1&1 Fotoalbum-App freigeben (iOS 7).............................................73 5.6 Automatische Sicherung Ihrer Bilder aktivieren (iOS 7).......................................75

E-Mail

5 Fotoalbum.........................................................................................67

7.1 Android............................................................................................................82 7.2 iOS 7................................................................................................................83 7.3 Windows 8.......................................................................................................84 7.4 Wissenswertes über WLAN................................................................................87

8 Service...............................................................................................89 8.1 SIM-Karte sperren/tauschen 8.2 PIN und PUK/SuperPIN der SIM-Karte 8.3 Tipps bei Problemen mit Ihrem Tablet-Computer 8.4 Hilfe und Kontakt

Service

7 WLAN einrichten...............................................................................81

WLAN

6 Musik-App.........................................................................................77

90 93 94 95

Stichwortverzeichnis...............................................................................96 5

Wichtiges zu Beginn Über dieses Handbuch Das Handbuch zeigt die Bedienschritte und Darstellungen anhand der Betriebssysteme Android 4.x, Apple iOS 7.x und Windows 8.x. Beachten Sie, dass sich die Bedienschritte und Darstellungen auf Ihrem Gerät herstellerspezifisch und nach BetriebssystemVersion unterscheiden können.

Die wichtigsten Daten für die Einrichtung mobiler Endgeräte Mobiles Internet

SMS Versand

APN

web.vodafone.de

Nummer der

+49 172 22 703 33

Benutzername

Nicht erforderlich

Kurzmitteilungs-

oder

Nicht erforderlich

zentrale

+49 172 22 700 00

Kennwort

MMS Versand

Server und Ports für eingehende E-Mails

APN

event.vodafone.de

IMAP

imap.1und1.de

Benutzername

Nicht erforderlich

Server-Port

143

Kennwort

Nicht erforderlich

SSL

993

MMSC

http://139.7.24.1/servlets/mms

Server und Ports für ausgehende E-Mails

MMS-Proxy

139.7.29.17

SMTP

smtp.1und1.de

MMS-Port

80

Server-Port

25 oder 587

Nachrichtengröße

300000

SSL

465

1&1 Nutzername Sie können den 1&1 Nutzernamen – bestehend aus einer E-Mail-Adresse und einem Passwort – im 1&1 Control-Center unter „Meine Daten“ einrichten. 6

Aktivierung Ihres 1&1 Control-Centers

Start

Mit Ihrem persönlichen Freischaltcode aktivieren Sie Ihren Zugang zum 1&1 Control-Center. Legen Sie Ihr persönliches Kundenpasswort und die Antwort auf Ihre Sicherheitsfrage fest. Schritt 1

E-Mail

Starten Sie den Browser auf Ihrem Computer und geben Sie https://www.1und1.de/passwort ein.

Tragen Sie Ihren 12-stelligen Freischaltcode 2 aus dem Schreiben „Aktivierung Ihres 1&1 Control-Centers“ in die Felder ein 2a .

2

Folgen Sie den weiteren Anweisungen auf dem Bildschirm. Nach der erfolgreichen Aktivierung können Sie sich über https://login.1und1.de direkt in Ihr 1&1 Control-Center einloggen.

2a

WLAN

.

Service

Klicken Sie danach auf OK

2b

Apps

Schritt 2

2b

HINWEIS: Falls Sie bereits während der Bestellung einen 1&1 Nutzernamen (E-Mail-Adresse) mit Passwort festgelegt haben, verwenden sie diese, um sich im 1&1 Control-Center anzumelden. 7

Anmelden im 1&1 Control-Center Das 1&1 Control-Center ist Ihr persönliches Konfigurationsmenü. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrem 1&1 Vertrag, zum Mobilfunk und vielem mehr.

Anmelden Starten Sie Ihren Browser und geben Sie die Adresse https://login.1und1.de ein.

1

Tragen Sie in die Eingabefelder Ihre 1&1 Kundennummer 1 und Ihr Kundenpasswort 1a ein. Klicken Sie dann auf Login

1b

.

Sie können sich auch mit Ihrem 1&1 Nutzernamen (E-Mail-Adresse) und Passwort einloggen.

8

1a

1b

Die wichtigsten Features des 1&1 Control-Centers

Legen Sie E-Mail-Adressen an, aktivieren Sie 1&1 Anti-SPAM, Virenschutz und vieles mehr. 1&1 Webmailer E-Mails empfangen, lesen und versenden – von jedem internetfähigen Computer aus.

Paket erweitern

Ihr Fotoalbum ist der Ort für Ihre schönsten Erinnerungen.

Start

Dienstepasswort Passwort zur Einwahl in Anwendungen, z. B. 1&1 Online-Speicher, festlegen und ändern.

Service

Hier finden Sie Zusatzleistungen die Ihren Tarif perfekt ergänzen

1&1 Fotoalbum E-Mail

E-Mail

Für Ihre wichtigen Daten, Fotos und MP3s. Richten Sie Ihren Online-Speicher ein und laden Sie den 1&1 Upload-Manager herunter.

Apps

Verwalten Sie hier Ihre SIM-Karten und bestellen Sie neue dazu. Außerdem können Sie hier Ihre SIM-Karten sperren und tauschen.

1&1 Online-Speicher

WLAN

Mobilfunk

Rund um diesen Vertrag Hier finden Sie alle Informationen zum Konto des ausgewählten Vertrages. Behalten Sie Ihre Rechnungen im Auge und Ihre Kosten fest im Griff. 9

1

1. E-MAIL MIT 1&1 1&1 stellt Ihnen bis zu 50 E-Mail-Adressen für die ganze Familie zur Verfügung. Alle E-Mail-Adressen haben einen kostenlosen Virenschutz und einen SPAM-Mail-Filter – so empfangen und verschicken Sie sorgenfrei Ihre elektronischen Briefe.

1. E-Mail mit 1&1 1.1 E-Mail-Adressen im 1&1 Control-Center erstellen und einrichten Nachfolgend erfahren Sie, wie Sie eine E-Mail-Adresse in Ihrem 1&1 Control-Center ­einrichten. Schritt 1

Starten Sie den Browser auf Ihrem Computer und geben Sie https://login.1und1.de ein. Geben Sie Ihre 1&1 Kundennummer und Ihr Kundenpasswort ein. Klicken Sie auf Login

1

.

1

Schritt 2

2

Klicken Sie auf E-Mail

2

3

Schritt 3

Klicken Sie auf Neu

12

.

3

.

Schritt 4

T ragen Sie Ihre gewünschte E-MailAdresse ein und wählen Sie eine E-Mail-Endung aus 4 .

Start

4

Legen Sie ein Passwort fest und tragen Sie es zur Bestätigung erneut ein 4a .

Klicken Sie zum Abschluss auf OK

4b

.

4b

Service

Ihre E-Mail-Adresse wird nun eingetragen und steht Ihnen in etwa 30 Minuten zur Verfügung.

WLAN

Setzen Sie die Haken vor Virenschutz aktivieren und vor Anti-Spam aktivieren. Beide Serviceleistungen sind für Sie kostenlos.

Apps

E-Mail

4a

TIPP: Sicheres Passwort Ein sicheres Passwort hat mindestens 8 Zeichen und besteht aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen. 13

1.2 1&1 E-Mail über den Browser verwenden Sie können von jedem internetfähigen Computer aus E-Mails abrufen, schreiben und verwalten. Der 1&1 Webmailer ist der einfache und schnelle Weg zur persönlichen E-Mail-Kommunikation. Schritt 1

Starten Sie Ihren Browser und geben Sie https://webmailer.1und1.de ein.

Schritt 2

Um sich anzumelden, tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr E-Mail-Passwort ein. Klicken Sie auf Login

2

.

Schritt 3

Der 1&1 Webmailer wird angezeigt und öffnet Ihr E-Mail-Postfach.

14

2

E-Mails abrufen und lesen

1a

Ihre E-Mails werden abgerufen und in einer Übersicht dargestellt. E-Mail



Start

1. Um Ihre E-Mails abzurufen, wählen Sie E-Mail 1 und klicken auf Posteingang 1a .

1

2. Um eine E-Mail zu lesen, klicken Sie die entsprechende E-Mail an.

Zum Beantworten einer E-Mail klicken Sie die entsprechende E-Mail an und klicken auf Antworten 1a ,

2.

Geben Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers in das Feld „An:“ ein. Schreiben Sie den „Betreff“ und den E-Mail-Text.

WLAN



1

1a

Service

1. Klicken Sie auf E-Mail schreiben 1 , um eine neue E-Mail zu verfassen.

Apps

E-Mails schreiben und versenden

2

3. Um Ihre E-Mail abzuschicken, klicken Sie auf Senden 2 .

15

Anlagen versenden Wenn Sie mit Ihrer E-Mail eine Datei versenden möchten, müssen Sie diese an die E-Mail anhängen. 1.

2

Klicken Sie auf Anhänge hinzufügen 1 und klicken Sie auf den Speicherort Ihrer Dateien 1b . Es öffnet sich ein Ordner. Wählen Sie die Datei aus, die Sie anhängen möchten, und klicken Sie auf Öffnen.

2. Um Ihre E-Mail abzuschicken, klicken Sie auf Senden 2 .

1b 1

16

1.3 1&1 E-Mail über die Apps verwenden

Android Sobald Sie Ihre E-Mail-Adressen in die App eingetragen haben, rufen Sie Ihre Nachrichten ganz bequem ab. Ihr Passwort geben Sie nur einmal ein und bleiben dann automatisch angemeldet. Schritt 1

1 1

.

Apps

Tippen Sie auf Menü

E-Mail

Start

Auf Geräten mit Android, iOS und Windows 8 können Sie die integrierten E-MailProgramme benutzen. Zusätzlich können Sie unter Android die 1&1 Mail-App verwenden.

Schritt 2 2

.

2

Schritt 3

Tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse und das dazugehörige Passwort ein und tippen Sie auf Weiter 3 .

3

Service

WLAN

Tippen Sie auf E-Mail

Die E-Mail-Konto-Einstellungen werden nun eingetragen, das kann einige Sekunden dauern. 17

4

Schritt 4

Legen Sie die Kontooptionen fest. Tippen Sie auf Weiter

4

.

5

Schritt 5

Benennen Sie das Konto und tragen Sie Ihren Namen ein. Ihr Name wird dem Empfänger Ihrer E-Mails angezeigt. Tippen Sie auf OK

5

.

Schritt 6

6

Ihre E-Mails werden nun abgerufen. Tippen Sie auf Posteingang 6 , um eine Auflistung zu erhalten. Tippen Sie auf eine E-Mail um sie zu lesen.

18

6a

,

6a

7

Schritt 7

E-Mail

Start

Tippen Sie auf das Symbol Antworten 7 , um die E-Mail zu beantworten.

Um die E-Mail an den Empfänger abzuschicken tippen Sie auf Senden 8b .

.

8a

8

WLAN

Um eine Anlage hinzuzufügen, z. B. ein Bild, tippen Sie auf das Symbol Anhänge 8a .

8

Service

Geben Sie Ihren Antwort-Text ein

Apps

8b

Schritt 8

19

iOS 7 Sobald Sie Ihre E-Mail-Adressen in die App eingetragen haben, rufen Sie Ihre Nachrichten ganz bequem ab. Ihr Passwort geben Sie nur einmal ein und bleiben dann automatisch angemeldet. Schritt 1

1

Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Einstellungen 1 .

Schritt 2

Tippen Sie auf Mail, Kontakte, Kalender

2

3

.

Schritt 3

Tippen Sie auf Account hinzufügen 3 .

20

2

Schritt 4 4

.

Schritt 5 5 5

.

Service

Tippen Sie auf Mail-Account hinzufügen

WLAN

Apps

4

E-Mail

Start

Tippen Sie auf Andere

21

Schritt 6

Hier

6

6a

tragen Sie ein:

Den Namen, der den Empfängern Ihrer E-Mails angezeigt wird. Ihre E-Mail-Adresse. Das Kennwort für Ihr E-Mail-Konto. Eine beliebige Beschreibung für Ihr Konto. Tippen Sie anschließend auf Weiter

6a

6

. 7a

Schritt 7

Tragen Sie hier 7 ein1: Hostname: Name des Eingangsservers (z. B. imap.1und1.de) Benutzername: Ihre E-Mail-Adresse Hostname: Name des Ausgangsservers (z. B. smtp.1und1.de) Alle E-Mails werden auf dem Server gespeichert und bleiben dort, bis sie von Ihnen gelöscht werden (IMAP). Sie können so von jedem internetfähigen Gerät auf Ihre E-Mails zugreifen. Tippen Sie anschließend auf Weiter

7a

7

. 1

22

Die Daten für die Serverkonfiguration (IMAP, SMTP) für 1&1 E-Mail-Konten finden Sie auf Seite 6!

8

Schritt 8

Start

Tippen Sie zum Abschluss auf Sichern 8 .

Schritt 9

E-Mail

Fertig! Sie können nun Ihre E-Mails auf Ihrem iPad empfangen.

9

9a

, WLAN

Tippen Sie auf eine E-Mail um sie zu lesen.

Apps

Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Mail 9 . Der Posteingang wird geöffnet und Ihre E-Mails werden heruntergeladen.

Service

9a

Schritt 10

Tippen Sie auf den Pfeil 10 , um die Nachricht zu beantworten.

10

10a

Tippen Sie auf das Stiftsymbol 10a , um eine neue Nachricht zu verfassen. 23

Windows 8 Sobald Sie Ihre E-Mail-Adressen in die App eingetragen haben, rufen Sie Ihre Nachrichten ganz bequem ab. Ihr Passwort geben Sie nur einmal ein und bleiben dann automatisch angemeldet. Schritt 1

Tippen Sie auf Mail

1

. 1

Schritt 2

Wischen Sie mit dem Finger vom rechten Rand nach links in Richtung Bildschirmmitte, um zu den Einstellungen zu gelangen. Tippen Sie auf Einstellungen

24

2

.

2

Schritt 3 3

.

WLAN

Apps

E-Mail

3

Start

Tippen Sie auf Konten

Schritt 4 4

. 4

Service

Tippen Sie auf Konto hinzufügen

HINWEIS: Für die Einrichtung von E-Mail-Konten ist ein Microsoft-Konto notwendig. 25

Schritt 5

Tippen Sie auf Anderes Konto

5

.

5

Schritt 6

Wählen Sie IMAP 6 . Tippen Sie auf Verbinden

6 6a

.

6a

Schritt 7

Tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Kennwort ein. Tippen Sie auf Verbinden

7

.

7 26

Schritt 8

6a

E-Mail

. 8

Die Daten für die Serverkonfiguration (IMAP, SMTP) für 1&1 E-Mail-Konten finden Sie auf Seite 6!

Apps

1

8a

Ihre E-Mails werden direkt abgerufen und Ihnen angezeigt.

WLAN

8a

Service

Tippen Sie auf Verbinden

Start

Tragen Sie hier 8 Ihre E-Mail- und Server-Einstellungen1 für eintreffende und ausgehende E-Mails ein.

27

1&1 Mail-App Sobald Sie Ihre E-Mail-Adressen in die App eingetragen haben, rufen Sie Ihre Nachrichten ganz bequem ab. Ihr Passwort geben Sie nur einmal ein und bleiben dann automatisch angemeldet. Schritt 1

1

Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Menü 1 . Schritt 2

Tippen Sie auf 1&1 Mail

2

. 2

TIPP: 1&1 Mail App auf Ihrem iPad Die 1&1 Mail-App steht auch in einer Version für Ihr Apple iPad zur Verfügung.

HINWEIS: Ist die 1&1 Mail-App auf Ihrem Gerät nicht installiert, laden Sie diese von Google Play (siehe Seite 39), über 1&1 Apps (siehe Seite 36) oder den App Store von Apple (siehe Seite 44). 28

2a

.

E-Mail

Tippen Sie dazu auf Annehmen

Start

Bei erstmaliger Verwendung der 1&1 Mail-App ist es erforderlich, dem Endbenutzer-Lizenzvertrag zuzustimmen.

2a

3

Service

Die E-Mail-Konto-Einstellungen werden nun eingetragen, das kann einige Sekunden dauern.

WLAN

Tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse und das dazugehörige Passwort ein und tippen Sie auf Anmelden 3 .

Apps

Schritt 3

Schritt 4

Tragen Sie Ihren Namen ein. Ihr Name wird dem Empfänger Ihrer E-Mails angezeigt. Tippen Sie auf Fertig

4

4

.

29

Schritt 5

5

Ihre E-Mails werden nun abgerufen. Tippen Sie auf Posteingang 5 , um eine Auflistung zu erhalten.

Schritt 6

Tippen Sie auf eine E-Mail um sie zu lesen.

6 6

,

Schritt 7

Tippen Sie auf Antworten 7 , um die E-Mail zu beantworten.

30

7

Geben Sie Ihren Antwort-Text ein

8

.

8

WLAN

Apps

E-Mail

Um die E-Mail an den Empfänger abzuschicken tippen Sie auf Senden 8a .

Start

8a

Schritt 8

Schritt 9

Service

Tippen Sie auf Weiter 9 , um zurück zum Postfach zu gelangen.

9

31

2

2. APPS INSTALLIEREN 1&1 stellt Ihnen viele interessante Anwendungen zur Verfügung, mit denen Sie Ihr mobiles Endgerät nach Ihren Bedürfnissen einrichten können. Sie werden über das 1&1 Portal „1&1 Apps“, Google Play und den App Store von Apple bereitgestellt.

2. Apps installieren 2.1 Überblick 1&1 Apps (Android) „1&1 Apps“ ist das Portal von 1&1 zu vielen interessanten Anwendungen, mit denen Sie Ihr mobiles Endgerät nach Ihren Bedürfnissen einrichten können. 1

2

3

Hier wird eine wechselnde Auswahl von Anwendungen aufgeführt, die über 1&1 Apps zur Verfügung stehen. Die Sterne hinter den Namen zeigen die Bewertung anderer Kunden an. Je mehr Sterne (maximal fünf) gelb sind, desto besser wurde die Anwendung bewertet. Unter Tests finden Sie ausführliche Testberichte zu verschiedenen Anwendungen, die Sie auch über 1&1 Apps herunterladen können.

4

Unter Hilfe können Sie sich in den Foren mit anderen Anwendern zu Tipps, Tricks und Problemlösungen austauschen.

5

Hier werden die am besten bewerteten Anwendungen aufgeführt.

6

Die Anwendungen werden hier nach ­Kategorien aufgelistet, z. B. Gesundheit, ­Kommunikation, Spiele.

7

Sie können über diesen Punkt eine Anwendung über einzelne Begriffe oder über den Namen suchen.

8

Hier finden Sie eine Liste der Anwendungen, die Sie bereits heruntergeladen haben.

Unter News finden Sie Blogeinträge zu den neuesten Themen und Ereignissen.

HINWEIS: „1&1 Apps“ herunterladen Falls „1&1 Apps“ auf Ihrem Android-Tablet nicht installiert ist, laden Sie die Anwendung unter http://1und1.de/appstore herunter. 34

5

WLAN

Apps

E-Mail

Start

2

6 3

7 8

Service

1 4

35

2.2 Apps über „1&1 Apps“ herunterladen und installieren (Android) Über „1&1 Apps“ stehen Ihnen zahlreiche Apps zur Verfügung und es werden Aktualisierungen Ihrer vorhandenen Apps bereitgestellt. Das Beispiel „1&1 Online-Speicher“ zeigt die Installation einer Applikation über „1&1 Apps“. Schritt 1

1

Tippen Sie auf 1&1 Apps

1

.

Schritt 2 2a

Tippen Sie auf Suche 2 am unteren Bildschirmrand.

2

Tragen Sie unter „Suche nach Apps“ 1&1 2a ein und tippen Sie auf Suchen 2b .

Schritt 3

Ihnen werden die Suchergebnisse angezeigt. Tippen Sie auf 1&1 Online-Speicher

36

3

.

2b

3

Schritt 4

4

Start

Sie erhalten Informationen zu der Applikation.

Apps

E-Mail

Tippen Sie auf Installieren 4 . Folgen Sie während der Installation den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Ihnen werden die erforderlichen Berechtigungen für diese Anwendung angezeigt. Tippen Sie auf Installieren

5

. 5

Service

WLAN

Schritt 5

37

Schritt 6

Tippen Sie auf OK

6

.

6

Schritt 7

Tippen Sie nach der Installation auf Öffnen 7 .

38

7

2.3 Apps über den Google Play Store herunterladen und installieren (Android)

Start

Über den Play Store stehen Ihnen zahlreiche Apps zur Verfügung und es werden Aktualisierungen bereits vorhandener Apps bereitgestellt. Das Beispiel „1&1 Online Speicher“ zeigt die Installation einer Applikation über den Play Store. Schritt 1

1 1

. E-Mail

Tippen Sie auf Play Store

2

Schritt 2

Apps

Tippen Sie auf die Lupe und geben Sie in das Suchfeld 2 „1&1“ ein.

3

.

3

Service

Tippen Sie auf die Lupe

Schritt 4

Ihnen werden die Suchergebnisse angezeigt. Tippen Sie auf 1&1 Online Speicher

WLAN

Schritt 3

4

4

. 39

Schritt 5

Sie erhalten Informationen zu der Applikation. Tippen Sie auf Installieren

5 5

.

Schritt 6

Ihnen werden die erforderlichen Berechtigungen für diese Anwendung angezeigt. Tippen Sie auf Akzeptieren

6

. 6

40

Schritt 7 7

. 7

E-Mail

Die Applikation wird so automatisch immer auf den aktuellen Stand gebracht.

Start

Tippen Sie auf OK

8

.

8

Service

WLAN

Tippen Sie auf Öffnen

Apps

Schritt 8

HINWEIS: Google-Account Für die Verwendung des Play Stores benötigen Sie einen Google-Account. Ist dieser nicht vorhanden, werden Sie beim ersten Start des Play Stores aufgefordert diesen anzulegen. Der Google-Account kann auch ohne Eingabe von Bankdaten angelegt werden. 41

2.4 Apple-ID für den App Store von Apple eintragen (iOS 7) Bevor Sie Apps aus dem App Store herunterladen können, müssen Sie Ihre Apple-ID* für iTunes und den App Store hinterlegen. Schritt 1

Tippen Sie auf Einstellungen

1

.

1

Schritt 2

Tippen Sie auf iTunes & App Stores

3 2

.

3a

2

Schritt 3

Tragen Sie Ihre Apple-ID und Ihr Kennwort 3 ein. Tippen Sie auf Anmelden

3a

.

* Ihre Apple-ID können Sie über die Seite des Herstellers www.apple.de einrichten. 42

Start Apps

Nachdem Sie die Apple-ID erfolgreich eingetragen haben, können Sie festlegen, ob Musik und Apps automatisch geladen werden, die Sie, z. B. auf Ihrem iPhone, gekauft haben.

E-Mail

Schritt 4

Sie können nun den App Store nutzen. Lesen Sie dazu auf Seite 44 weiter.

Service

Drücken Sie die Home-Taste, um zum Startbildschirm zurückzukehren.

WLAN

Schritt 5

43

2.5 Apps über den App Store herunterladen und installieren (iOS 7) Über den App Store stehen Ihnen zahlreiche Apps zur Verfügung und es werden Aktualisierungen bereits vorhandener Apps bereitgestellt. Das Beispiel „1&1 Online Speicher“ zeigt die Installation einer Applikation über den App Store. Schritt 1

1

Tippen Sie auf App Store

1

.

2

Schritt 2

Tippen Sie in das Suchfeld und geben Sie „1&1“ ein 2 .

Schritt 3

Tippen Sie auf Suchen

44

3

.

3

Ihnen werden die Suchergebnisse angezeigt. 4

4

.

Apps

E-Mail

Tippen Sie auf 1&1 Online Speicher

Start

Schritt 4

Tippen Sie auf GRATIS

5

.

5

Service

Sie erhalten Informationen zu der ­Applikation.

WLAN

Schritt 5

45

Schritt 6

Tippen Sie auf INSTALLIEREN

6

.

6

Schritt 7

Tragen Sie das Kennwort zu Ihrer Apple-ID ein und tippen Sie auf OK 7 .

7

46

8

8a

Service

Nach abgeschlossener Installation können Sie die App direkt nutzen, indem Sie auf Öffnen 8a tippen.

WLAN

Apps

E-Mail

Es erscheint ein Stopp-Symbol in einem Kreis 8 .

Start

Schritt 8

47

3

3. APP-SUITE Mit der 1&1 Multimedia-App Suite können Sie Ihren Online-Speicher für Musik, Fotos, Videos und andere Dateien auf Ihrem Tablet nutzen.

3. 1&1 Multimedia-App-Suite Mit der 1&1 Multimedia-App-Suite haben Sie die Möglichkeit, alle Ihre Mediendaten zentral im Online-Speicher zu verwalten und ganz bequem jederzeit zu Hause und unterwegs mit jedem internetfähigen Gerät abzurufen.

Online-Speicher

1&1 Online-Speicher Dateiformate: alle App verfügbar für Android, iOS

50

1&1 Fotoalbum Dateiformate: jpg, png, gif App verfügbar für Android, iOS

1&1 Musik Dateiformat: mp3 App verfügbar für Android

E-Mail

Mit der 1&1 Online-Speicher-App können Sie Musik, Fotos, Videos und andere Dateien ganz einfach über Ihr Smartphone oder Tablet in den 1&1 Online-Speicher hochladen und dort verwalten. Alle ­Dateien werden in einer übersichtlichen Ordnerstruktur abgelegt, auf die Sie auch bequem von Ihrem Computer aus zugreifen können.

Start

1&1 Online-Speicher

1&1 Musik Laden Sie Ihre Musik einfach vom Computer in den 1&1 OnlineSpeicher hoch und greifen Sie auch unterwegs mit Ihrem Tablet auf Ihre komplette Musiksammlung zu. Alle Musikdateien werden automatisch nach Album, Künstler, Genre oder Playlisten geordnet und lassen sich so noch leichter verwalten.

WLAN

Service

Mit der 1&1 Fotoalbum-App können Sie mobil auf Ihre komplette Fotosammlung zugreifen und neue Bilder auch direkt – und auf Wunsch sogar automatisch – im erweiterbaren 1&1 Online-Speicher ablegen. Bilder können in der komfortablen Vorschau durchstöbert, als Diashow angesehen oder per E-Mail versendet werden.

Apps

1&1 Fotoalbum

51

4

4. ONLINE-SPEICHER Richten Sie Ihren 1&1 Online-Speicher im 1&1 Control-Center ein. Laden Sie Musik, Fotos, Videos, PDF-Dateien, Office-Dokumente und andere Dateien direkt in den Online-Speicher.

4. 1&1 Online-Speicher 4.1 Einrichten Ihr 1&1 Online-Speicher muss im 1&1 Control-Center eingerichtet werden. Verwenden Sie für die Einrichtung Ihren 1&1 Nutzernamen (E-Mail-Adresse) und das dazugehörige Passwort. Alternativ können Sie eine 1&1 E-Mail-Adresse auswählen und ein Dienstepasswort festlegen. Schritt 1

Starten Sie den Browser auf Ihrem Gerät und geben Sie https://login.1und1.de ein. Geben Sie Ihre 1&1 Kundennummer und Ihr Kundenpasswort ein. Klicken Sie auf Login

1

1

.

Schritt 2

Klicken Sie auf 1&1 Online-Speicher

2 2

.

Schritt 3

Klicken Sie unter „1&1 Online-Speicher“ auf Einrichten 3 .

54

3

Wählen Sie eine Ihrer 1&1 E-Mail-Adressen aus und klicken Sie auf Weiter

4

Start

Schritt 4

.

E-Mail

4

WLAN

Sie können für die Einrichtung und die Nutzung des 1&1 Online-Speichers auch einen 1&1 Nutzernamen (E-Mail-Adresse) verwenden. Den Nutzernamen (E-Mail-Adresse) und das dazugehörige Passwort richten Sie im 1&1 Control-Center unter „Meine Daten“ ein.

Schritt 5

5a

Service

Vergeben Sie ein Dienstepasswort und wiederholen Sie es 5 noch einmal zur Bestätigung. Klicken Sie auf Fertigstellen

Apps

HINWEIS: 1&1 Nutzername

.

Ihr 1&1 Online-Speicher ist damit eingerichtet.

5

5a

55

4.2 1&1 Online-Speicher über den Browser verwenden Tauschen Sie Dateien über den Browser zwischen Ihrem Gerät und Ihrem 1&1 Online-Speicher aus. Verwalten Sie Ihre Dateien, oder schicken Sie Ihrer Familie und Ihren Freunden zum Beispiel eine Freigabe für einen Ordner, sodass diese darauf zugreifen können. Schritt 1

Starten Sie den Browser auf Ihrem Gerät und geben Sie http://www.1und1.de/onlinespeicher ein. Tragen Sie Ihre 1&1 E-Mail-Adresse und Ihr Dienstepasswort ein. Klicken Sie auf weiter

1

. 1

Schritt 2

Wählen Sie den Ordner aus, den Sie freigeben möchten. Setzen Sie dazu vor dem Ordner das Häkchen 2 .

3 2

Schritt 3

Klicken Sie auf Freigaben und dann auf Freigeben von Ordner

56

3

.

4a

E-Mail

.

Schritt 5

Nach der Erstellung der Freigabe klicken Sie auf OK 5 .

Schritt 6

Die Adressaten erhalten nun eine E-Mail mit einem Link zu dem freigegebenen Ordner und können Bilder und Dateien sofort abrufen.

Apps

Klicken Sie auf Freigabe einrichten

4a

5

WLAN

Schützen Sie die Freigabe optional mit einem Passwort.

4

Service

Tragen Sie hier 4 ein: n E-Mail-Adressen der Adressaten n Betreff n Nachricht zur Freigabe n Name der Freigabe

Start

Schritt 4

57

4.3 1&1 Upload-Manager (Microsoft Windows) Nach der Einrichtung des 1&1 Online-Speichers können Sie diesen mit dem kostenlosen 1&1 Upload-Manager als Laufwerk auf Ihrem Computer einrichten. Verwalten Sie damit Ihre Dateien und tauschen Sie diese zwischen Ihrem Computer und Ihrem Online-Speicher aus. Schritt 1

Starten Sie den Browser auf Ihrem Computer und geben Sie https://login.1und1.de ein. Geben Sie Ihre 1&1 Kundennummer und Ihr Kundenpasswort ein. Klicken Sie auf Login

1

1

.

Schritt 2

Klicken Sie auf 1&1 Online-Speicher

2 2

.

Schritt 3

Klicken Sie unter „1&1 Upload Manager“ auf Download 3 . Klicken Sie in dem sich öffnenden Fenster auf Datei speichern. 3 58

Folgen Sie den weiteren Anweisungen auf dem Bildschirm. Nach erfolgreicher Installation wird dem 1&1 Online-Speicher ein Laufwerksbuchstabe zugewiesen. Sie können den 1&1 Online-Speicher wie eine normale Festplatte nutzen, also Dateien dort speichern und auf diese zugreifen.

E-Mail Apps

Schritt 5

WLAN

Klicken Sie im Fenster „Lizenzbedingungen“ auf Annehmen und danach auf Installieren.

Service

Zum Installieren doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei.

Start

Schritt 4

59

4.4 1&1 Online-Speicher-App (Android) Stellen Sie sicher, dass Sie den 1&1 Online-Speicher im 1&1 Control-Center eingerichtet haben. (Mehr dazu auf Seite 54) Schritt 1

1

Tippen Sie auf 1&1 Online-Speicher auf Ihrem Tablet.

1

Schritt 2

Tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Dienstepasswort ein. Tippen Sie auf Weiter

2

.

Sie können sich auch mit Ihrem 1&1 Nutzernamen (E-Mail-Adresse) und dazugehörigem Passswort einloggen.

60

2

Schritt 3

Tippen Sie auf Akzeptieren

3a

Start

Setzen Sie den Haken hinter „Ich habe die AGB gelesen und akzeptiert“ 3 . . 3

Apps

E-Mail

3a

4

.

Service

Tippen Sie auf Schließen

WLAN

4

Schritt 4

61

Schritt 5

5

5a

Tippen Sie auf Online Speicher 5 , um zwischen Online Speicher und internem Speicher des Tablet Computers zu wechseln. 5a , Tippen Sie auf um das Menü zu öffnen.

Auf der nächsten Seite finden Sie eine Übersicht des Menüs.

Navigieren im Menü Die aufgeführten Funktionen erreichen Sie durch Antippen der gleichnamigen Menüpunkte in der App. Beachten Sie beim Menüpunkt Dateien hochladen, dass die App auf den Speicher „Intern“ wechselt. Durch Antippen und Halten einer Datei öffnen Sie ein neues Menü.

– Menü –

– Dateien hochladen – Untermenü – 62

Menü-Optionen Neuer Ordner Bild hochladen

Einstellungen

Nach Name Nach Datum Nach Größe Konto Backup

Start

Kopieren nach Verschieben nach Löschen Umbenennen

E-Mail

Suche Sortierung

Kopieren nach Verschieben nach Synchronisieren Freigabe Alle/keine wählen Löschen Umbenennen

Apps

Auswahlmodus

Abmelden Genutzter Online-Speicher Backup Konfiguration

automatisch (an/aus)

Dateien auswählen Backup Zyklus (täglich/wöchentlich)

Backup Historie Synchronisierung - lokaler Speicherplatz

WLAN

Dateien hochladen

Backupverbindungstyp (WLAN/3G/WLAN und 3G)

Dateien beim Öffnen synchronisieren Herunterladen (WLAN/3G/WLAN und 3G)

lokale Speichergrenze (MB)

Service

Menü

(50, 100, 250, 500, 1000, 2000, 5000, 8000,10000)

Speicherplatz Größe

(Automatisch erhöhen/Manuell/Dynamisch)

Cache leeren Erweitert

Über 1&1 Online-Speicher

Versteckte Dateien anzeigen (an/aus) Daten anonym sammeln (an/aus) Suchhistorie löschen Impressum Versionsnummer

63

4.5 1&1 Online-Speicher-App (iOS 7) Stellen Sie sicher, dass Sie den 1&1 Online-Speicher im 1&1 Control-Center eingerichtet haben. (Mehr dazu auf Seite 54) Schritt 1

Tippen Sie auf 1&1 Online-Speicher auf Ihrem iPad.

1 1

Schritt 2

Tippen Sie auf Akzeptieren

2

.

2

64

Schritt 3

.

3

E-Mail

3a

Bedienelemente In der 1&1 Online-Speicher-App finden Sie die folgenden Bedienelemente, mit denen Sie die Inhalte Ihres Online-Speichers organisieren können. Geöffnete Datei

Einstellungen

Synchronisieren

Auswahlmodus Neuer Ordner Freigeben Hochladen Sortieren

Kopieren

Übersicht Bilder

Verschieben

Teilen

Apps

Sie können sich auch mit Ihrem 1&1 Nutzernamen (E-Mail-Adresse) und dazugehörigem Passswort einloggen.

WLAN

3a

Service

Tippen Sie auf Login

Start

Tragen Sie die E-Mail-Adresse und das Dienstepasswort ein 3 .

Synchronisieren Freigeben Umbenennen Löschen 65

5

5. FOTOALBUM Mit der 1&1 Fotoalbum-App haben Sie Ihre Fotos immer dabei. Einfach den 1&1 Online-Speicher einrichten, Album anlegen, Fotos hochladen und Ihre Fotos unterwegs zeigen.

5. 1&1 Fotoalbum 5.1 Album erstellen und Fotos hochladen Mit dem 1&1 Fotoalbum sichern Sie Ihre Fotos im 1&1 Online-Speicher und können sie dann auch unterwegs von jedem internetfähigen Gerät abrufen. Schritt 1

Starten Sie den Browser Ihres Geräts und geben Sie http://1und1.de/fotoalbum ein. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Dienstepasswort des 1&1 OnlineSpeichers ein. Klicken Sie auf Login

1

.

1

Schritt 2

Klicken Sie auf Neues Album anlegen 2 . Tragen Sie einen Namen für das Album ein.

2

HINWEIS: Der 1&1 Online-Speicher muss eingerichtet sein, um das 1&1 Fotoalbum nutzen zu können. Für Ihr Tablet laden Sie das 1&1 Fotoalbum als App von Google Play, über 1&1 Apps oder über den App Store von Apple. 68

Schritt 3

Start

.

E-Mail

3

Apps

3

Schritt 4 4

.

Wählen Sie Ihre Bilder aus und klicken Sie auf Fotos hinzufügen

4a

Ihre Fotos werden hochgeladen und das Album wird erstellt.

.

WLAN

Klicken Sie auf Dateien auswählen

4

4a

Service

Klicken Sie auf Fotos hinzufügen

Das Album erscheint zeitnah auch in der 1&1 Fotoalbum-App. Mit dieser zeigen Sie Ihre Bilder ganz bequem unterwegs auf Ihrem mobilen Endgerät – auch als Diashow. 69

5.2 Album über 1&1 Fotoalbum-App freigeben (Android) Ihre mit dem 1&1 Fotoalbum erstellten Alben im 1&1 Online-Speicher können sie auch unterwegs von jedem internetfähigen Gerät mit der 1&1 Fotoalbum-App freigeben. Schritt 1

Starten Sie die 1&1 Fotoalbum-App. Schritt 2

Tippen Sie auf das Album das Sie freigeben möchten.

2

,

2

Schritt 3

Tippen Sie auf Menü dann auf Freigeben

3 3 3a

und . 3a

Schritt 4

Tragen Sie die E-Mail-Adresse ein, an die Sie die Freigabe schicken möchten. Schreiben Sie eine persönliche Nachricht und tippen Sie auf Freigeben 4 . 70

4

Schritt 1

1

Tippen Sie auf Menü 1 und dann auf Upload 1a .

Service

1a

Schritt 2

Tippen Sie auf Upload starten

WLAN

5.3 Automatische Sicherung Ihrer Bilder aktivieren (Android)

Apps

E-Mail

Start

Der Adressat erhält nun eine E-Mail mit einem Link zu Ihren Bildern.

2

.

Alle Bilder, die sich auf Ihrem Tablet befinden, werden nun automatisch in den 1&1 Online-Speicher hochgeladen.

2 71

5.4 1&1 Fotoalbum-App (iOS 7) Mit Ihrem Apple iPad oder Apple iPhone können Sie auch unterwegs jederzeit auf Ihr 1&1 Fotoalbum zugreifen. Laden Sie die 1&1 Fotoalbum-App im App Store herunter und loggen Sie sich mit Ihren Online-Speicher Zugangsdaten ein. Schritt 1

Tippen Sie auf Ihrem iPad auf die 1&1 Fotoalbum-App 1 .

1

Schritt 2

Tippen Sie auf Login

2

.

2

Schritt 3

Tragen Sie Ihren Nutzernamen und Ihr Passwort ein und tippen Sie auf Login 3 .

72

3

5.5 Album über 1&1 Fotoalbum-App freigeben (iOS 7)

Start

Ihre mit dem 1&1 Fotoalbum erstellten Alben können sie auch unterwegs mit Ihrem Apple iPhone oder Apple iPad mit der 1&1 Fotoalbum-App freigeben. Schritt 1 1 1

.

E-Mail

Tippen Sie auf 1&1 Fotoalbum-App Schritt 2

,

2

Apps

2

WLAN

Tippen Sie auf das Album das Sie freigeben möchten.

Tippen Sie auf am oberen Bildschirmrand und dann auf E-Mail 3 .

3

Service

Schritt 3

73

Schritt 4

Tragen Sie die E-Mail-Adresse ein, an die Sie die Freigabe schicken möchten 4 .

4a

4

Schreiben Sie eine persönliche Nachricht und tippen Sie auf Fertig 4a . Schritt 5

Tippen Sie auf Freigeben

5

.

Der Adressat erhält nun eine E-Mail mit einem Link zu Ihren Bildern.

74

5

5.6 Automatische Sicherung Ihrer Bilder aktivieren (iOS 7)

1

Schritt 1 1

. E-Mail

Tippen Sie auf

Start

Fügen Sie Ihre Fotos automatisch dem 1&1 Fotoalbum hinzu. Die Bilder werden übertragen, während die 1&1 Fotoalbum-App geöffnet ist.

2

Schritt 2 2

.

Apps

Tippen Sie auf

Tippen sie auf im WLAN

3

WLAN

Schritt 3

.

Service

3

Alle Bilder, die sich auf Ihrem iPhone befinden, werden nun automatisch in den 1&1 OnlineSpeicher hochgeladen. 75

6

6. MUSIK-APP Ab sofort haben Sie Ihre Lieblingssongs immer dabei. Laden Sie Ihre Musik einfach in den 1&1 Online-Speicher hoch und greifen Sie unterwegs mit Ihrem Tablet-Computer auf Ihre komplette Musiksammlung zu.

6. 1&1 Musik-App (Android) Mit der 1&1 Musik-App greifen Sie unterwegs mit jedem internetfähigen Gerät auf Ihre Musiksammlung im 1&1 Online-Speicher zu. Alle Musikdateien werden automatisch nach Album, Künstler, Genre oder Playlisten geordnet. Schritt 1

Tippen Sie auf 1&1 Musik auf Ihrem Tablet.

1

1

Schritt 2

Tragen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Dienstepasswort ein. Tippen Sie auf Weiter

2

. 2

Schritt 3

Setzen Sie den Haken hinter „Ich habe die AGB gelesen und akzeptiert” 3 . Tippen Sie auf Akzeptieren

3a

. 3 3a

78

Service

WLAN

Apps

E-Mail

Wählen Sie das Album, die Playliste, den Interpreten oder den Titel aus, den Sie hören möchten. Die Wiedergabe startet automatisch.

Start

Schritt 4

HINWEIS: Der 1&1 Online-Speicher muss eingerichtet sein, um die 1&1 Musik-App nutzen zu können. Für Ihr Tablet laden Sie 1&1 Musik als App von Google Play oder über 1&1 Apps. 79

7. WLAN EINRICHTEN Nutzen Sie Ihre schnelle Internetverbindung zu Hause auch für Ihren Tablet-Computer! Verbinden Sie diesen über WLAN mit Ihrem DSL-Router, um mit DSL-Geschwindigkeit zu surfen. Sie sparen ­dabei Datenvolumen in Ihrem Mobilfunktarif!

7. WLAN einrichten 7.1 Android 1

Schritt 1

1

Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Menü 1 . Schritt 2

Tippen Sie auf Einstellungen

2

.

2

Schritt 3 3 Tippen Sie auf WLAN 3 . Achten Sie darauf, dass WLAN eingeschaltet ist.

3a

Die verfügbaren WLAN-Netzwerke werden angezeigt. Tippen Sie auf Ihr WLAN-Netzwerk1 3a . Schritt 4

Geben Sie den Netzwerkschlüssel in das Feld „Passwort“ 4 ein und tippen Sie anschließend auf Verbinden 4a . Die Verbindung wird nun hergestellt. Nach erfolgreicher Herstellung der Verbindung erscheint der Eintrag Verbunden unter dem Netzwerknamen. 82

4 4a

Sie müssen WLAN an Ihrem DSL-Router eingerichtet und aktiviert haben, um sich mit diesem drahtlos verbinden zu können!

7.2 iOS 7 Schritt 1

1

Start

Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Einstellungen 1 . Schritt 2 3

E-Mail

.

2

3a

Apps

Schritt 3

Achten Sie darauf, dass WLAN eingeschaltet ist 3 . Tippen Sie auf die Bezeichnung für Ihr WLAN-Netzwerk1 3a .

Schritt 4

Geben Sie den Netzwerkschlüssel in das Feld „Kennwort“ ein und tippen Sie auf Verbinden 4 .

1

Sie müssen WLAN an Ihrem DSL-Router eingerichtet und aktiviert haben, um sich mit diesem drahtlos verbinden zu können!

4

WLAN

2

Service

Tippen Sie auf WLAN

Die Verbindung wird nun hergestellt. Nach erfolgreicher Herstellung der Verbindung erscheint ein Haken vor dem Netzwerknamen. 83

7.3 Windows 8 Schritt 1

Wischen Sie mit dem Finger vom rechten Rand nach links in Richtung Bildschirmmitte. 2

Schritt 2

Tippen Sie auf Einstellungen

2

.

Schritt 3

Tippen Sie auf Verfügbar1

3

.

3

1

84

Sie müssen WLAN an Ihrem DSL-Router eingerichtet und aktiviert haben, um sich mit diesem drahtlos verbinden zu können!

Schritt 4 4

.

Start

Tippen Sie auf Ihr WLAN-Netzwerk

E-Mail

4

Tippen Sie auf Verbinden

5

Apps

Schritt 5

.

WLAN

5

Service

Schritt 6

Geben Sie den Netzwerkschlüssel in das leere Feld ein und tippen Sie auf Weiter 6 . Die Verbindung wird nun hergestellt. 6

85

Schritt 7

Entscheiden Sie, ob Sie Ihre Dateien anderen Geräten im Netzwerk zugänglich machen wollen 7 . 7

Schritt 8

Nach erfolgreicher Verbindung mit dem WLAN-Netzwerk erscheint Verbunden 8 hinter dem Netzwerknamen. 8

86

Netzwerkname (SSID) Abkürzung für „Service Set Identifier“. Jedes WLAN-Netz hat einen oft frei wählbaren Netzwerknamen, SSID abgekürzt. Standardmäßig hat Ihr 1&1 DSL- Netzwerk zum Beispiel die Kennung FRITZ!Box 7312, 7330, 7362 oder 7490. Falls Sie mehrere Netzwerke finden, wählen Sie Ihr Netzwerk aus. WPA/WPA2 Abkürzung für „Wi-Fi Protected Access“. Bezeichnung einer Verschlüsselungsmethode bei Funknetzwerken. WPA2 basiert auf dem Advanced Encryption Standard (AES).

Internetzugang mit DSL- oder VDSLGeschwindigkeit für Smartphones/ Tablet-Computer Einen schnellen und stabilen Internetzugang zu Hause können Smartphones oder Tablet-Computer über eine WLAN-Verbindung nutzen. Dadurch wird weniger Datenvolumen im Mobilfunktarif verbraucht.

E-Mail Apps WLAN

WLAN-Einstellungen Jedes WLAN-fähige Gerät, z. B. ein Computer, besitzt einen Menüpunkt, über den Sie WLAN-Netze suchen und einstellen können. Wenn Sie diesen Menüpunkt aufrufen, bekommen Sie eine Liste mit den vorhandenen WLAN-Netzen angezeigt.

Netzwerkschlüssel (WPA-Schlüssel) Jedes Netzwerk sollte vor fremden Zugriffen geschützt werden. Es ist ganz einfach, Ihr WLAN-Netzwerk zu schützen. Die aktuellen Verfahren WPA und WPA2 in Verbindung mit einem möglichst komplexen Passwort bieten den besten Schutz. Die Verschlüsselungsmethode WEP ist nicht mehr sicher und kann leicht geknackt werden. WPA und WPA2 sind z. B. in den 1&1 DSL-Routern standardmäßig aktiviert. Auf der Unterseite des 1&1 DSL-Routers befindet sich ein Aufkleber mit dem vom Werk festgelegten WPASchlüssel. Sie sollten diesen Schlüssel gegen ein selbstgewähltes sicheres Passwort austauschen. Am sichersten sind Passwörter, die aus Ziffern sowie aus Groß- und Kleinbuchstaben bestehen.

Service

WLAN Abkürzung für „Wireless Local Area Network“. Bezeichnung für ein „drahtloses“ lokales Netzwerk, bei dem die Smartphones, Computer und Tablet-Computer über Funk m ­ iteinander verbunden werden.

Start

7.4 Wissenswertes über WLAN

WPS (Wi-Fi Protected Setup) Schneller und einfacher Aufbau einer Verbindung zwischen WPS-fähigen Endgeräten, z. B. eines Wi-Fi-Tablets mit dem 1&1 Mobile WLAN-Router. 87

8 8. SERVICE

Bei Fragen zu Ihrem Anschluss lassen wir Sie nicht alleine. In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie z. B. Ihre SIM-Karte sperren/tauschen, bei Problemen selbst Abhilfe schaffen können und wie Sie unsere Servicemitarbeiter erreichen.

8. Service 8.1 SIM-Karte sperren/tauschen Falls Sie Ihre SIM-Karte verlieren, haben Sie die Möglichkeit, diese im 1&1 Control-Center zu sperren. Außerdem können Sie dort eine neue SIM-Karte bestellen oder eine vorhandene SIM-Karte in ein anderes Format tauschen. Schritt 1

Starten Sie den Browser auf Ihrem Computer und geben Sie https://login.1und1.de ein. Geben Sie Ihre 1&1 Kundennummer und Ihr Kundenpasswort ein. Klicken Sie auf Login

1

1

.

Schritt 2

Klicken Sie auf Mobilfunk

2 2

.

Schritt 3

Setzen Sie den Haken vor der betroffenen Mobilfunkrufnummer und klicken Sie dann auf Bearbeiten 3 .

90

3

Schritt 4

Start

Klicken Sie im Bereich „SIM-Karte tauschen“ auf Bearbeiten 4 . 4

E-Mail

Schritt 5

3. Bei Verlust Ihrer SIM-Karte setzen Sie das Häkchen bei SIM-Karte sperren 5b und lesen Sie die besonderen Bedingungen. Akzeptieren Sie diese, indem Sie den Haken 5c setzen. 4. Klicken Sie auf Weiter

5d

WLAN

Lesen Sie die besonderen Bedingungen und akzeptieren Sie diese, indem Sie den Haken 5a setzen.

5 5a

5b

Service

2.

Apps

1. Wählen Sie das Format Ihrer neuen SIM-Karte aus 5 : Kombi-SIM-Karte (enthält Mini-SIM und Micro-SIM) Nano-SIM-Karte, z. B. für das Apple iPad mini

5c 5d

.

Ihnen wird eine neue SIM-Karte zugeschickt. 91

Schritt 6

Nach Erhalt Ihrer neuen SIM-Karte aktivieren Sie diese im 1&1 Control-Center.

6

Klicken Sie im 1&1 Control-Center auf Mobilfunk und dann auf Neue SIM-Karte aktivieren 6 .

HINWEIS: SIM-Karte sperren Falls Sie Ihre alte SIM-Karte nicht sperren, bleibt sie so lange aktiviert, bis Sie die neue SIM-Karte im 1&1 Control-Center aktivieren. Bei Verlust der SIM-Karte sollten Sie diese sofort im 1&1 Control-Center sperren, um einen Missbrauch der SIM-Karte zu verhindern. 92

8.2 PIN und PUK/SuperPIN der SIM-Karte Ihre persönliche Geheimzahl können Sie jederzeit ändern. Die neue Geheimzahl muss mindestens 4 Stellen umfassen. Ändern Sie Ihre Geheimzahl mit folgender Tastenkombination: 0

4

*

alte PIN

*

neue PIN

*

neue PIN

#

Mit PUK/SuperPIN die SIM-Karte entsperren Wurde die PIN dreimal hintereinander falsch eingegeben, wird Ihre SIM-Karte aus Sicherheitsgründen automatisch gesperrt. Mit Hilfe von PUK/SuperPIN können Sie die Sperrung rückgängig machen.

E-Mail

*

Apps

*

Start

PIN ändern

Service

Bei 10-maliger falscher Eingabe von PUK/SuperPIN wird die SIM-Karte ebenfalls automatisch gesperrt. In diesem Fall kann die Sperrung jedoch nicht mehr rückgängig gemacht werden. Sie benötigen danach eine neue Karte. Diese können Sie im 1&1 Control-Center bestellen. Sie behalten dabei Ihre bisherige Rufnummer.

WLAN

Automatische Sperrung bei falscher PUK/SuperPIN-Eingabe

HINWEIS: PUK/SuperPIN Über das 1&1 Control-Center können Sie PUK/SuperPIN anzeigen. Klicken Sie auf Ihre Rufnummer. Klicken Sie auf Ansehen hinter „PUK/SuperPIN“. 93

8.3 Tipps bei Problemen mit Ihrem Tablet-Computer Bei den häufigsten Fehlfunktionen eines Tablets liegt ein Problem mit der Software vor. In der Regel können Sie diese Fehler durch nachfolgende Punkte selbst lösen: In den meisten Fällen genügt es, wenn Sie Ihr Tablet aus- und einschalten.

Über die Reset-Funktion setzen Sie Ihr Gerät in den Auslieferungszustand zurück. Bei vielen Tablet-Modellen finden Sie diese Funktion unter dem Menüpunkt Einstellungen.

HINWEIS: Reset Durch das Zurücksetzen (Reset) Ihres Tablets gehen alle von Ihnen gespeicherten Daten und persönlichen Einstellungen verloren.

Betriebssystem auf aktuellen Stand halten. Prüfen Sie regelmäßig, ob Aktualisierungen für Ihr Gerät zur Verfügung stehen: Android 4.x: Einstellungen > Info zu Gerät > Software-Update > Aktualisieren

iOS 7.x: Einstellungen > Allgemein > Softwareaktualisierung > Laden und installieren Windows 8.x: Einstellungen > Systemsteuerung > System und Sicherheit > Windows Update

HINWEIS: Software Installieren Sie auf keinen Fall eine Software auf Ihrem Tablet, die nicht vom Hersteller freigegeben wurde, da Sie dadurch Ihren Anspruch auf Garantieleistungen verlieren. 94

8.4 Hilfe und Kontakt

0721 96 00

kostenfrei aus dem 1&1 Netz (Festnetz und mobil)

Falls Sie Fragen zu Ihrem Gerät haben, stellen Sie bitte sicher, dass Sie dieses eingeschaltet und während des Gesprächs griffbereit in Ihrer Nähe haben. Rufen Sie wenn möglich nicht vom betroffenen Gerät aus an!

Formulieren Sie Ihre Frage so präzise wie möglich – unser Kundenservice erarbeitet dann schnell und gezielt eine Lösung für Sie. Forum Oder schauen Sie in unserem 1&1 Forum nach. Unter http://forum.1und1.de können Sie sich mit anderen Kunden austauschen.

E-Mail Apps

Klicken Sie im 1&1 Control-Center auf Häufige Fragen & Kontakt. Unter Schreiben Sie uns eine Nachricht per E-Mail finden Sie das Formular, mit dem Sie Techniker, Kunden­service oder Rechnungsstelle kontaktieren können.

WLAN

Unterstützung per Telefon Wir stehen Ihnen bei Fragen rund um 1&1 Mobile zur Verfügung. An 7 Tagen die Woche und 24 Stunden am Tag. Halten Sie beim Anruf Ihre Kundennummer bereit.

E-Mail-Support Unser technischer Support und unser Kunden­ service bieten Ihnen kostenlos den kompetenten 1&1 E-Mail-Support. Ihre Fragen werden rund um die Uhr innerhalb kürzester Zeit per E-Mail beantwortet.

Service

Sofort-Hilfe (FAQ) Auf viele Fragen bekommen Sie schnell Antworten in unserer Sofort-Hilfe unter http://hilfe-center.1und1.de. Hier gibt es auch jede Menge interessante Tipps und Tricks.

Start

Sie haben weitere Fragen zur Einrichtung? Kein Problem – unsere freundlichen Support-Mitarbeiter sind immer für Sie da.

95

Stichwortverzeichnis

1&1 Control-Center................................ 7 Aktivieren................................................. 7 Anmelden................................................ 8 Wichtige Features..................................... 9 1&1 E-Mail............................................ 12 1&1 Fotoalbum..................................... 68 Album erstellen und Fotos hochladen...... 68 Album freigeben................................70, 73 Bilder automatisch sichern.................71, 75 1&1 Fotoalbum-App....................... 70, 72 1&1 Mail-App....................................... 28

A APN.............................................................. 6 Apps installieren Apps über „1&1 Apps“ herunterladen.................................. 36 Apps über den Google Play Store herunterladen.................................. 39 Überblick „1&1 Apps“ (Android)............. 34 App Store............................................... 42 Apple-ID eintragen................................. 42 Apps herunterladen................................ 44

C

1&1 Musik-App..................................... 78

Control-Center, 1&1...................................... 7 Aktivieren................................................. 7 Anmelden................................................ 8

1&1 Online-Speicher-App............... 60, 64

D Dienstepasswort.......................................... 55

96

E

H

E-Mail ....................................................... 12 Anlagen versenden................................. 16 E-Mail-Adressen erstellen und einrichten........................................ 12 Über den Browser verwenden................. 14 Abrufen und lesen.................................. 15 Schreiben und versenden........................ 15

Hilfe und Kontakt........................................ 95 E-Mail-Support....................................... 95 FAQ .................................................... 95 Sofort-Hilfe............................................. 95 Unterstützung per Telefon....................... 95

E-Mail App.................................................. 17 1&1 Mail-App (Android, iOS 7)............... 28 Android.................................................. 17 iOS 7 .................................................... 20 Windows 8............................................. 24 E-Mail-Support............................................ 95

IMAP ......................................................... 6

F

Nutzername.................................................. 6

FAQ

....................................................... 95

Fotoalbum................................................... 68 Album erstellen und Fotos hochladen...... 68 Automatische Sicherung der Bilder.....71, 75 Album freigeben................................70, 73 1&1 Fotoalbum App..........................70, 72

I K Kontakt .................................................... 95

N O Online-Speicher........................................... 54 Einrichten............................................... 54 Über den Browser verwenden................. 56 Vom Computer zugreifen........................ 58 App ...............................................60, 64

97

P

W

PIN und PUK............................................... 93 Automatische Sperrung.......................... 93 PIN ändern............................................. 93 PUK/SuperPIN ...................................... 93

Webmailer.................................................. 14 Anlagen versenden................................. 16 E-Mails abrufen und lesen...................... 15 E-Mails schreiben und versenden............ 15 Wichtige Daten für die Einrichtung................ 6

Ports ...................................................... 6 IMAP Server-Port...................................... 6 SMTP Server-Port...................................... 6

S SIM-Karte sperren....................................... 90

Sofort-Hilfe................................................. 95

WLAN einrichten......................................... 82 Android.................................................. 82 iOS 7 .................................................... 83 Windows 8............................................. 84

U

Z

Über dieses Handbuch................................... 6

Zugangsdaten............................................... 6

SIM-Karte tauschen..................................... 90 SMTP ...................................................... 6

Unterstützung per Telefon............................ 95 Upload-Manager......................................... 58

98

WLAN Netzwerkname....................................... 87 SSID .................................................... 87 WPA-Schlüssel........................................ 87 WPS .................................................... 87

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