Global Training The finest automotive learning. Praxisorientiertes Lernen - Aktuelle Trainings NEWS Verkaufstrainings

October 2, 2017 | Author: Arwed Weber | Category: N/A
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Global Training – The finest automotive learning

Praxisorientiertes Lernen Aktuelle Trainings 2010

NEWS

Verkaufstrainings 2010

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Welches Training für wen? Seite

Zertifizierter Verkäufer / Verkäufer • Beschwerdegespräche souverän führen – Inhouse-Training

3

• Preisgespräche erfolgreich führen - Inhouse-Training

3

• Produktkompetenztraining: Wettbewerber

4

Go, Run, Fly Wir haben unser Angebot für Sie in 3 Stufen unterteilt.

Go

Run

Fly

Bei den Go-Trainings wird ein Überblick

Stufe Run wählen Sie, wenn ein System

Fly-Trainings buchen Sie, wenn – auf der

über unterschiedliche Themen vermittelt,

ganzheitlich trainiert und mit einer

Basis eines Run-Trainings – ein Thema

z.B. bei Produkteinführungen oder

formalen Prüfung abgeschlossen wird.

vertieft und die fachliche Qualifikation

Einführung in Fahrzeugsysteme. Dabei

Run-Trainings sind vorwiegend

intensiviert werden soll. Hierbei steht das

werden Grundlagen zu Themen wie Elektrik,

anwendungsorientiert. Dabei wird am

Erlangen der Diagnose- Kompetenz sowie

Elektronik, Fahrwerk, Arbeitssicherheit

Fahrzeug gearbeitet, der Schwerpunkt

der Erfahrungsaustausch auf Basis

sowie Bedienung und struktureller Aufbau

liegt in der Vermittlung von detailliertem

aktueller Praxisfälle im Vordergrund.

von Systemen trainiert.

Reparatur-Know-How.

3

Praxisorientiertes Lernen imVerkauf VPBG • Pkw • Inhouse-Training: Beschwerdegespräche souverän führen • Run Code

NV686

Inhalt

> Bedeutung, Ursachen und Eskalationsphasen von Beschwerden und Reklamationen aus Kunden> Die Kundenperspektive im Beschwerdefall > Professionelle Einwandbehandlung und

2 Tage (je 8 Stunden)

Preis

3.600,00 € zzgl. MwSt

starken Workshopcharakter, der von den Praxisfällen der Teilnehmer lebt.

Deeskalationstechniken

Dauer

persönlichen Praxisfällen > Diese Qualifizierungsmaßnahme hat einen

einnehmen können

Zertifizierter Verkäufer/Verkäufer

Beschwerdegesprächen > Beratung und Supervision anhand von

und Unternehmenssicht

Zielgruppe

> Üben von kundenorientierten

Der Preis gilt als Komplettpreis für ein Team mit bis zu 10 Verkäufern. Ort & Termine

Das Inhouse-Training findet in Ihrer Niederlassung/Vertretung statt. Es entstehen keine Reisekosten. Inhouse-Trainings können nicht in Saba gebucht werden, bitte wenden Sie sich direkt an Susanne Müller-Seidel Tel. +49 (0) 30 2694 4764, [email protected]

VPE2P • Pkw • Inhouse-Training: Preisgespräche erfolgreich führen • Run Code

VPE2P - Pkw

Inhalt

Workshop (2 Tage - EUR 3.600,00):

Transfer-Workshop (3/4 Tag, ca. 4-6 Monate nach

> Ist-Analyse und Zielbeschreibung

dem Workshop - EUR 1.800,00):

> Professioneller Umgang mit Inter- und Intrabrand-

> Soll-Ist Abgleich der vereinbarten Maßnahmen

VNE2P - Lkw

VTE2P - Transporter

Wettbewerb > Preis-Einwandbehandlungsmethoden > Alleinstellungsmerkmale des Autohauses und der

> Analyse der Ergebnisse > Vereinbarung weiterer Schritte zur Zielerreichung

Verkäufer Zielgruppe

Zertifizierter Verkäufer/Verkäufer

Dauer

3 Tage (je 8 Stunden)

Preis

5.400,00 € zzgl. MwSt Der Preis gilt als Komplettpreis für ein Team mit bis zu 10 Verkäufern.

Ort & Termine

Das Inhouse-Training findet in Ihrer Niederlassung/Vertretung statt. Es entstehen keine Reisekosten. Inhouse-Trainings können nicht in Saba gebucht werden, bitte wenden Sie sich direkt an Susanne Müller-Seidel Tel. +49 (0) 30 2694 4764, [email protected]

4

VPWB • Pkw • Produktkompetenztraining: Wettbewerber • Run Code

NV605

Inhalt

> Technische Highlights unserer Produkte

> Kundennutzen-Argumentation

> Statischer Wettbewerbsvergleich

> Kundenorientierung & Unternehmenswerte

> Wettbewerber-Vergleichsfahrt

> Aktuelle Produktinformationen

Zielgruppe

Zertifizierter Verkäufer/Verkäufer

Dauer

3 Tage (je 8 Stunden)

Preis

Kostenübernahme durch MBVD/VP

Ort & Termine

Deutschland

04.05.2010 – 06.05.2010

Es handelt sich bei diesem Wettbewerbstraining um die E-Klasse vs. Wettbewerb (insbesondere neuer 5er BMW).

27.07.2010 – 29.07.2010

Es handelt sich bei diesem Wettbewerbstraining um die C-Klasse vs. Wettbewerb.

25.08.2010 – 27.08.2010

Es handelt sich bei diesem Wettbewerbstraining um die ML- und GLK-Klasse vs. Wettbewerb.

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Hier erhalten Sie einen Überblick über den Trainingskatalog von Global Training http://gt.mercedes-benz.com

Mercedes-Benz Global Training (GBM/GT), Daimler AG, HPC Z480, 70546 Stuttgart, Germany Intranet: http://gt.intra.corpintra.net, Internet: http://gt.mercedes-benz.com Daimler AG, Stuttgart. GBM/GTDT, Printed in Germany

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