Geschätzte Geschäftspartnerinnen & Geschäftspartner der MR,

„MR topics“ 12/2013

präsentiert von MR Datentechnik

Geschätzte Geschäftspartnerinnen & Geschäftspartner der MR, Das Jahresendgeschäft ist in vollem Gange und die besinnliche Adventszeit steht wieder vor der Tür. Zeit, die Gelegenheit zu nutzen, unser Jahr zu resümieren. Durch das große Engagement, den Sachverstand und die kaufmännische Bodenständigkeit aller Kolleginnen und Kollegen der MR, werden wir auch in 2013 ein wirtschaftlich erfolgreiches Jahr abschließen können und unsere Ziele erreichen. Mit dem Kauf unseres Firmensitzes im Herbst 2011 – welchen wir in 2014 nun energetisch modernisieren – folgte 2012 der Erwerb eines eigenen Logistikzentrums in unmittelbarer Nähe der Hauptverwaltung. Damit verbunden, die langfristige Bekenntnis zum Standort Nürnberg. Wir folgen den Anforderungen des Marktes, lange Lieferzeiten durch Bevorratung zu verkürzen, Produkte bedarfsgerecht zu veredeln und für Projekte und Rollouts gerüstet zu sein. Investiert haben wir 2013 zielgerichtet in unsere eigene IT. Das Warenwirtschaftssystem, eine unternehmensweite IP-Telefonanlage und eine Erneuerung unseres Microsoft Lizenzmodells tragen zur nachhaltigen Stabilität bei. Dem ISO-Rezertifizierungs-Audit 9001:2008 im Frühjahr 2013 folgte vor kurzem ein externes TÜV Datenschutz- und IT-Sicherheitsaudit, welche wir beide erfolgreich abschließen konnten. Unser Bestreben ist es, Ihnen ein optimales Portfolio zu bieten. In diesem Jahr haben wir weitere Lösungen integriert und zusätzliche Mitarbeiter in Vertrieb und Consulting aufgebaut. Wir konnten die „MR Cloud“ auf Basis neuester Building-Block Technologie erfolgreich implementieren und bereits produktiv in Kundensituationen verwenden. Die Kompetenzteams Medientechnik, Complete Printing Solutions, IT Service Management und das SMB Team wurden zielgerichtet ausgebaut. Im Bildungs- und Bildungsträgerumfeld haben wir das Vertriebsteam ebenfalls ergänzt und konzentrieren uns erfolgreich auf dieses Segment. Unsere Anstrengungen haben Sie mit einer Vielzahl spannender Projekte honoriert, die wir für Sie umsetzen durften. Mit unseren IT-Foren konnten Gerhard Reinhardt & Thomas Probst (v.l.) wir Sie in diesem Jahr zu aktuellen Themen informieren. Der rege Zulauf zu unseren Veranstaltungen, wie den „TechDemos“, den Lösungsveranstaltungen im Druck- und Multifunktionsumfeld, Medientechnikveranstaltungen und IT-Bildungstagen bestätigen uns, dass auch für Sie der persönliche Gedankenaustausch einen hohen Stellenwert einnimmt. Hier freuen wir uns auf viele interessante Gespräche im kommenden Jahr. Unser erklärtes und wichtigstes Ziel bleibt bei all unserem Handeln Ihre Kundenzufriedenheit! Als Führungsteam haben wir uns im Rahmen des dritten MR Strategiemeetings intensiv über unsere Ziele und Aktivitäten für die nächsten 3 Jahre beraten, um das Ziel „MR Datentechnik - Ihr IT-Partner!“ nachhaltig zu verfolgen. Neben der Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, der Schärfung unseres Portfolios, steht der weitere Ausbau unserer Kompetenzteams in den Niederlassungen im Fokus. Als MR Datentechnik wollen wir uns stets weiterentwickeln und unsere Kunden bei der Wertschöpfung Ihres Geschäftes nachhaltig unterstützen! Wir bedanken uns für ihr Vertrauen, die gelebte Partnerschaft und die gelungenen Geschäfte in 2013. Ihnen und Ihren Angehörigen wünscht das ganze MR-Team ein besinnliches Weihnachtsfest, viel Zeit und schöne Stunden miteinander sowie einen gesunden Start in das Jahr 2014! Mit herzlichen Grüßen,

Gerhard Reinhardt & Thomas Probst Geschäftsleitung MR Datentechnik

Die MR-Topics dieser Ausgabe: Vorstellung MR ITSM-Team

S. 2

BRK – Zentrale Strukturen im RZ

S. 5

Anwenderbericht Fa. Boscor mit ELO

S. 3

MR News & Events 2013

S. 6

Lösungsbericht Barco ClickShare

S. 4

MR Datentechnik - Ihr IT-Partner!

persönlich. /// kompetent. /// ein Team.

/// 2 MR topics

persönlich. /// kompetent. /// ein Team.

ITSM - perfektes Management für Ihre IT! Es gibt Tools, die im privaten Umfeld frei genutzt werden dürfen, aber für Unternehmen lizenzpflichtig sind. Umso wichtiger ist es, diese Rahmenbedingungen zu kennen und einzuhalten. Software ist ein Asset, ein realer Wert wie Hardware - der Unterschied: man erwirbt lediglich das Nutzungsrecht auf bestimmte Zeit zu bestimmten Bedingungen. Im Fokus stehen eine legale Nutzung der jeweils lizenzierten Services und Kostenersparnis durch bestmögliche Lizenzmodelle.

D.Coppes, O.Retterath, R.Wiegel, M.Kupfer, R.Gost, T. Kiesenbauer, C. Xanthas, D. Beetz (v.l.)

Wo Analysten früher von vereinfachten IT-Landschaften mit einzelnen Thin-Clients ausgegangen sind, ist heute genau das Gegenteil eingetroffen. Nicht zuletzt mit dem Siegeszug der Mobile Devices im Geschäftsumfeld und Themen wie BYOD (Bring Your Own Device), ist die IT-Landschaft heute so heterogen, wie nur irgend möglich. Der Verwaltungsaufwand für eine IT ohne entsprechendes IT Service Management, ohne Client Management Tools und Prozesse ist schier nicht zu bewältigen.

Leider gleicht das Lizenzmanagement in vielen Firmen einem Leitungssystem in einem Altbau. Wo Bedarf an Strom war, wurde einfach eine neue Leitung gezogen - in manchen Räumen ordnungsgemäß, in anderen kreuz und quer unter dem Putz. Alles funktioniert - bis plötzlich der Strom ausfällt. Wo nun die Ursache suchen? Ein sauberes Lizenzmanagement hilft, jederzeit den Überblick zu behalten und damit Kosten planbar zu machen und zu optimieren.

Optimaler Workflow für unsere Kunden Von Beginn an haben unsere Experten aus den Professional Services und unsere Kundenbetreuer gemeinsam Projekte aus dem IT Service Management betreut, waren aber sowohl räumlich als auch organisatorisch getrennt. Durch die zunehmende Kundennachfrage wurde deutlich, dass den steigenden Anforderungen auch organisatorisch Rechnung getragen werden muss. Deshalb haben wir unseren Slogan „persönlich. /// kompetent. /// ein Team.“ Taten sprechen lassen und aus den Kundenbetreuern und Consultants ein eigenständiges Team geformt. Im Mai 2013 wurde das ITSM-Team der MR Datentechnik offiziell aus der Taufe gehoben. Ziel war es, den Workflow zu optimieren und Zeit zu sparen, die nun unseren Kunden zugute kommt. In den Themenbereichen IT Service Management, Client Management, Mobility Management, Patch Management und Lizenzmanagement hat die Gruppe um Michael Kupfer seit 2002 in enger Zusammenarbeit mit Herstellern und in vielen Praxisszenarien ein umfangreiches Know-how aufgebaut. Mienenfeld „Lizenzmanagement“ In vielen Bereichen des ITSM und des Client Managements sind ein umfassendes Spezialwissen und viel Erfahrung notwendig. Der Aufbau dieser Kompetenzen kostet Zeit, bindet Ressourcen und sollte wohl überlegt sein. Gerade für kleine und mittelständische Unternehmen lohnt es sich daher, auf unser Wissen und die langjährige Erfahrung aus vielen Kundensituationen zurückzugreifen. Exemplarisch dafür steht der Bereich des Lizenzmanagements. Hier gilt es, tückische Stolperfallen mit eben diesem Know-how zu erkennen und zu beheben. Gewachsene Strukturen haben einen wahren Wildwuchs in Unternehmen entstehen lassen und kaum ein Administrator kann die Übersicht behalten. Überhaupt in ein Lizenzmanagement investieren zu müssen schreckt viele Firmen ab. Denn Software ist in vielen Köpfen kein wirklicher Wert. Doch dieses Invest kann nur dann qualitativ beurteilt und den Summen gegenübergestellt werden, die z.B. ein nicht bestandenes Audit nach sich zieht. Gerade bei Software gilt: Nicht alles, was geht, ist auch erlaubt.

Mehr als Softwareverteilung oder Lizenzmanagement Neben dem Lizenzmanagement bietet das ITSM-Team viele umfangreiche Services an. Zum Beispiel einen Paketservice, über den fertige Softwarepakete heruntergeladen werden können. Diese müssen dann lediglich auf den entsprechenden Clients installiert werden. Die Pakete sind umfangreich getestet und dokumentiert. Für Kunden die eigenes Know-how aufbauen wollen, bieten wir Anwendungs-Workshops, die präzise auf die jeweiligen Anforderungen der Unternehmen zugeschnitten werden. Bei der Wahl der Hersteller arbeiten wir mit den namhaftesten Partnern. S I LV E R C E R T I F I E D

/// 3 MR topics

persönlich. /// kompetent. /// ein Team.

Standortübergreifendes Dokumentenmanagementsystem Boscor Gruppe Eine über 700 Jahre lange Erfahrung in Sachen Landund Forstwirtschaft verbindet die Familien von Reitzenstein und Rotenhan und beide Familien stehen heute der aus den Familienbetrieben entstandenen Boscor Gruppe vor. Heute ist die Boscor Gruppe als Beratungs-, Bewirtschaftungs- und Handelsunternehmen in allen Bereichen der Land- und Forstwirtschaft tätig. 30.000 ha land- und forstwirtschaftliche Flächen werden betreut, beraten und bewirtschaftet, 200.000 fm Holz vermarktet und 125.000 t Getreide gehandelt. Um dies erfolgreich zu bewerkstelligen, bedarf es strukturierter Unternehmensabläufe und einer effizienten Verwaltung. Unterschiedliche Standorte - ein Workflow Über 20 Betriebe an unterschiedlichen Standorten werden von der Boscor Gruppe zentral verwaltet. Um im gesamten Workflow die notwendige Transparenz zu gewährleisten und optimale Zugriffsmöglichkeiten zu gewünschten Dokumenten sicherzustellen, suchte das Unternehmen nach einem geeigneten Dokumentenmanagementsystem. Mit diesem sollte es möglich sein, standortübergreifend die aus allen ERP Systemen generierte Geschäftsdokumente nicht nur zentral zu archivieren, sondern intuitiv zu verwalten und den bestehenden Workflow zu optimieren. Optimale Lösung für eine durchgängige Systemstruktur Die Boscor Gruppe entschied sich für das DMS System der Firma ELO. Aufgrund unserer langjährigen Zusammenarbeit mit ELO als zertifizierter Business Partner wurde die MR Datentechnik zunächst mit einer Ist-Analyse der aktuellen Hard- und Softwareumgebung betraut. Nach umfangreichen Recherchen entschloss man sich, ELOprofessional 2011 als Dokumentenmanagementsystem einzusetzen. Um eine Schnittstelle zu den drei bereits existenten ERP Systemen zu schaffen, wurde eigens eine in .NET entwickelte Lösung implementiert. Nun können alle Geschäftsdokumente der Boscor Gruppe standortübergreifend aus allen ERP Systemen in ein zentrales DMS System abgelegt werden und sind jederzeit über Windows- oder Web-Clients, Iphone und Ipad abrufbar.

ELOprofessional 2011 bietet alle Funktionalitäten zur effektiven Verwaltung, schnellen Nutzung und sicheren Kontrolle aller Dokumente. Beispielsweise wird durch fest definierte Workflows für Eingangs- und Ausgangsrechnungen nun deren Freigabe automatisiert und zeitnah durch den jeweiligen Verantwortlichen eingeholt. Transparente Prozesse - vom Eingang einer Rechnung bis hin zur Buchung - und eine einheitliche Ablagestruktur in Verbindung mit der leistungsstarken Suchfunktion iSearch garantieren jedem Mitarbeiter ein schnelles Auffinden aller Dokumente und eine optimale Statuskontrolle der jeweiligen Business Prozesse. Das DMS Archiv ist ideal, um alle geschäftsrelevanten Informationen rechtskonform aufzubewahren, denn die Dokumentation im Rahmen der Änderungshistorie für einzelne Dokumente wird automatisch verwaltet. Sicherheit und Transparenz sind dadurch vor allem in der Teamarbeit gegeben. Das Team der MR Datentechnik, Consultants Dominic Beetz & Stefan Heindl sowie Account Manager Christian Ort, freuen sich über eine gelungene Zusammenarbeit: „Aufgrund der konkret definierten Anforderungen und des konstruktiven Teamworks konnte das gesamte Projekt in nur drei Monaten implementiert und erfolgreich abgeschlossen werden.“ „Mit der Leistung von MR Datentechnik sind wir höchst zufrieden. Herr Beetz und sein Kollege Herr Heindl haben sich schnell Dr. Constantin Freiherr von Reitzenstein, Geschäftsund effizient in Pro- führer der Boscor Gruppe zesse der Land- und Forstwirtschaft eingedacht und haben hilfreiches Feedback zu unseren Vorstellungen der Prozessorganisation gegeben. Alles in allem ist ELO ein für unsere dezentrale Struktur perfektes Werkzeug, das von absoluten Profis von MR-Datentechnik gekonnt in Szene gesetzt wurde.“ Wir haben Ihr Interesse an ELO – das Dokumentenmanagementsystem geweckt? Dann vereinbaren Sie doch einfach einen unverbindlichen Termin zu einem kostenfreien & individuellen ELO Beratungstermin bei Ihnen vor Ort! Ich freue mich auf Ihren Anruf! Christian Ort Account Manager ELO DMS Tel-Nr.: +49 (0) 911 5 21 47 732 Mail to: [email protected]

/// 4 MR topics

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Barco ClickShare die clevere Art zu präsentieren!

Der Schweizer Hersteller Barco stellt mit dem ClickShare-System eine äußerst elegante und effektive Lösung des Problems vor. Für die Verbindung mit dem Videosystem des Konferenzraums ist dann nur noch ein Klick erforderlich. Das System besteht aus einer mit dem Projektor oder Display direkt verkabelte Empfängereinheit und bis zu 64 USB-Buttons. Es zeichnet sich u.a. durch folgende Leistungsmerkmale aus: drahtlose Übertragung des Bildschirminhalts über die USB-Schnittstelle PC/ Laptop echtes Plug & Play: ClickShare Button an die USB-Schnittstelle anschließen und den Knopf drücken. Fertig! keine Softwareinstallation auf dem Laptop notwendig (keine Admin-Rechte notwendig!)

Konferenzen, bei denen Beamer, Laptop oder Tablet die Hauptrolle spielen, beginnen mit schöner Regelmäßigkeit bei Kabelsalat, der Frage nach der richtigen Auflösung oder dem Krieg zwischen analogen und digitalen Anschlüssen. Entspannt präsentieren sieht anders aus. Was so schön als „analog sunset“ bezeichnet wird, zwingt zum Handeln. Denn analoge Bild-, Audio-, Videoformate und -anschlüsse sehen tatsächlich die Sonne am Horizont untergehen. Digitale Normen wie HDMI und DisplayPort haben ihnen längst den Rang abgelaufen. Zum einen erfordern immer höhere Auflösungen und die Darstellung von 3D-Inhalten digitale Übertragungstechniken und zum anderen erlauben immer kleinere und flachere mobile Geräte nicht mehr die Nutzung unhandlicher Steckernormen wie DVI oder VGA. Eine der Haupttriebfedern dieser Entwicklung ist die AACS (Advanced Access Content System) -Lizenzvereinbarung, die die Verschlüsselung und das Rechtemanagementsystem bei Blu-ray und HD-DVD-Inhalten und Wiedergabegeräten regelt. Ab 01.01.2014 wird es demnach nur noch Ausgabegeräte (also auch PCs und Notebooks mit

entsprechenden Laufwerken) für hochauflösende DVD- und Blu-ray Inhalte geben, die keinen analogen Ausgang besitzen. Das endgültige Ende von VGA wird dann schließlich 2015 kommen, wenn Intel- und AMD-Grafikchipsätze keine analogen Standards mehr unterstützen werden. Vor diesem Hintergrund ist der Blick in deutsche Tagungsräume und Besprechungszimmer ernüchternd: Hier existieren in der Regel nach wie vor hauptsächlich Anschlussmöglichkeiten für VGA-Stecker. Eine Nutzung der Projektoren ist nur per Adapter möglich. Ein „einfaches“ Nachrüsten digitaler Anschlüsse ist nicht möglich: Funktionsfähige längere Kabelwege müssen mit hochwertigen Spezialkabeln oder mit entsprechenden Cat-Übertragungssystemen umgesetzt werden. HDCP-Konformität muss sichergestellt sein und das Edid-Management muss beachtet werden etc. Im Falle unsachgemäß ausgeführter Installationen drohen dem Anwender lange Signalumschaltzeiten, Anpassungsprobleme bei unterschiedlichen Bildschirmauflösungen, Herausforderungen bei der Tonwiedergabe und im schlimmsten Fall keine Bildübertragung - der Alptraum einer jeden Präsentation. MR Datentechnik setzt daher voll und ganz auf das ClickShare-System aus dem Hause Barco.

keine Adapterproblematik mit Notebookanschlüssen wie HDMI, DisplayPort, VGA, DVI etc. Inhalt von bis zu 4 Besprechungsteilnehmern gleichzeitig darstellbar (4er-Split), (direkter Vergleich von Konzepten etc. möglich, ohne umstecken oder hin- und herschalten) verschlüsselte WLAN-Verbindung (WPA2 PSK) mit MAC-Filter für Windows und Mac Anbindung mit App für iOS, iPhone und iPAD Dual-Screen oder erweiterter Bildschirm-Modus möglich ClickShare funktioniert in der Tat genial einfach! Wer sich selbst davon überzeugen möchte, erhält aus unserem umfangreichen Demopool nach einer kurzen Grundeinrichtung und Demonstration Systeme zum Test. Bis dato verliefen die Tests so positiv, dass über 80 % das System auch zukünftig für Ihre Präsentationen nutzen möchten. Kontakt für Leihstellungen und Beratung: Christian Schmachtenberger Kompetenzteam Medientechnik MR Niederlassung Würzburg Tel.: +49 (0) 931 3 59 60 25 [email protected]

/// 5 MR topics

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Bayerisches Rotes Kreuz – Zentrale Strukturen im MR Rechenzentrum! Das BRK ist die führende Hilfsorganisation und einer der größten Wohlfahrtsverbände in Bayern. In mehr als 500 Dienststellen engagieren sich rund 17.000 feste

Mitarbeiter und 130.000 Ehrenamtliche in den Bereitschaften, den Altersheimen, der Wasserwacht und der Bergwacht und vielen weiteren Organisationseinheiten. Die dafür benötigte IT-Infrastruktur für die über 5.000 User wurde bis 2011 vom BRK hausintern bereut.

Zentrale Auslagerung Bereits 2010 wurde auf Verbandsebene der Beschluss gefasst, die Auslagerung der IT-Services an einen externen Dienstleister zu prüfen. Projektziel war die Übergabe für die gesamte IT-Infrastruktur für 5.000 Benutzer. Lediglich die Fachverfahren und Anwendungen sollten davon ausgenommen und weiterhin verbandsintern betreut werden. Die Verantwortung für die Endgeräte und Drucker sowie der First-Level-Support verblieb wunschgemäß ebenfalls beim BRK. MR Datentechnik konnte sich gegen den Mitbewerb behaupten und erhielt im Herbst 2011 den Auftrag über die Transition und den Betrieb für fünf Jahre. Neben der wirtschaftlichen Komponente konnte MR Datentechnik mit der flexiblen und praxisorientierten Herangehensweise an das Projekt überzeugen. Henric Töpper, IT-Leiter BRK: „In MR Datentechnik sehen wir einen Partner auf Augenhöhe. Diese Transparenz und Flexibilität kann man von Konzernen nicht erwarten.“

Alle Dienste werden aus dem in Franken gelegenen Rechenzentrum erbracht. Auch der ServiceDesk wird aus Nürnberg betreut. Im Laufe des ersten Jahres haben weitere Kreisverbände beschlossen, die zentralen Strukturen zu nutzen. Zudem wurden zusätzliche Anwendungen bereitgestellt und bestehende erweitert. Seit Anfang 2013 stellt MR Datentechnik in Zusammenarbeit mit dem Partner SSP Europe dem BRK zusätzlich auch WAN-Leitungen zur Verfügung. Bis zum aktuellen Zeitpunkt wurden ca. 200 Standorte in das neue Leitungsnetz migriert. Für das BRK bedeutet dies neben deutlichen Kosteneinsparungen auch merkliche Leistungsverbesserungen. Durch die Unabhängigkeit von einzelnen Providern kann die beste Leitung für den jeweiligen Standort zum Einsatz kommen.

Meilenstein nach einem Jahr Nach über einem Jahr Betriebserfahrung hat sich ein routinierter Workflow etabliert, die Teams sind perfekt aufeinander abgestimmt. Das direkte und partnerschaftliche Agieren hat sich auch in turbulenten Phasen bewiesen und die Vernetzung auf allen Ebenen ermöglicht ein schnelles, unbürokratisches Handeln. Thomas Probst, Geschäftsführer der MR Datentechnik: „Mir ist wichtig, dass wir mit dem BRK auf allen Ebenen gut und partnerschaftlich vernetzt sind. Das gibt mir die Möglichkeit, kritische Themen jederzeit bei Hrn. Deinert, Landesgeschäftsführer BRK, anzusprechen und lösungsorientiert zu agieren. Priorität 1 hat für beide Seiten der stabile und performante Betrieb.“

Virtuelle Infrastruktur im Rechenzentrum MR Datentechnik stellt die zu 100 % virtualisierte Rechenzentrum-Infrastruktur und betreibt diese bis Oberkante der Betriebssysteme (Rechnerleistung und Speicherplatz). Darüber hinaus liegen der Betrieb der Datenbanken, der Citrix-Farm, des Mailsystems, der Security-Dienste sowie die Überwachung des Leitungsnetzes zu den Standorten des Auftraggebers in der Verantwortung der MR.

Thomas Heinke und Thomas Thiele (v.l.)

Dieter Deinert, Landesgeschäftsführer BRK: „Es war ein sehr komplexes Projekt, mit Höhen und Tiefen, die eine solche Komplexität mit sich bringt. Durch die gelebte Partnerschaft läuft es mittlerweile, wie es laufen soll und auftretende Schwierigkeiten werden schnell und nachhaltig gelöst.“

Hilfe für Flutopfer in Deggendorf Als Unternehmen, das an unserem Standort Deggendorf in diesem Jahr direkt mit der Flutkatastrophe konfrontiert war, sind wir uns unserer sozialen Verantwortung bewusst und nehmen diese sehr ernst. Aus diesem Grund haben wir uns dazu entschieden, in diesem Jahr vollständig auf Weihnachtskarten zu verzichten. Stattdessen werden wir das bisher dafür investierte Geld an die Opfer des Hochwassers in Deggendorf spenden. Wir möchten bewusst nicht anonym spenden, sondern unsere Spende an konkrete Schicksale knüpfen. Deshalb helfen wir dem Kreisjugendring in Deggendorf mit 5.000 €. Die Aktion „Wünsch` Dir was!“ vom KJR Deggendorf liegt uns dabei besonders am Herzen. Die Kinder der Flutopfer dürfen dabei ihre Wunschzettel für Weihnachten abgeben. Mit Hilfe von Geld- und Sachspenden werden dann genau diese Kinderwünsche erfüllt. Hier engagiert sich zusätzlich zu der Geldspende das ganze Team der MR. Jeder Mitarbeiter hat die Gelegenheit, dem Weihnachtsmann Pate zu stehen, um die Wünsche der Kinder durch Sachspenden Wirklichkeit werden zu lassen!

Consulting für Betriebs- und Prozessorganisation – Kompetenz aus dem Hause PICA Gemeinsam mit unserem Schwesterunternehmen und Partner, der PICA GmbH, unterstützen wir Sie bei der Planung und Bewertung strategischer Lösungen. Unsere methodisch und fachlich erfahrenen Berater und Software-Entwickler sorgen für eine qualifizierte Planung und auf Wunsch für eine reibungslose Umsetzung - auch bei komplexen Projekten und Prozessen. Workflow und Prozessoptimierung - Portallösungen mit MS SharePoint SharePoint ist aktuell eine der wichtigsten Business-Plattformen für Portallösungen und die Zusammenarbeit in Unternehmen allgemein. Damit lassen sich einfach und effizient Fachbereichslösungen erstellen, die eine produktive und erfolgreiche Zusammenarbeit auch über Abteilungs- und Unternehmensgrenzen hinweg garantieren. Durch standardisierte Komponenten und die Erfahrung aus vielen bereits realisierten Workflows sind komplexe Lösungen und Abläufe mit planbarem Aufwand nachhaltig realisierbar. Gerne zeigen wir Ihnen Beispiele oder informieren Sie vorab in einem persönlichen Gespräch. IT-Beratung und Betriebsorganisation Eine flexible, moderne und optimierte Betriebsorganisation auf der Basis geeigneter IT-Werkzeuge und Standards ist in jedem Unternehmen ein zentraler Erfolgsfaktor. Unsere Consulting-Spezialisten und Senior-Projektmanager unterstützen strategisch und taktisch mit einer Kombination aus persönlicher Erfahrung, modernen Werkzeugen und Methodenkompetenz sowie einem umfangreichen Fachwissen in technischen und organisatorischen Belangen. Dabei können wir ein breites Spektrum von IT-Audits über IT-Controlling bis zu Konsolidierung von IT-Infrastrukturen oder Wirtschaftlichkeitsanalysen, z. B. vor Migrationen, abdecken. Projektreferenzen sind für unsere Kunden als Kompetenzbeweis selbstverständlich verfügbar.

MR IT-Forum

*** MR Veranstaltungen

19.06.13 in Bamberg und Melle Unsere Intention, unseren Kunden und Partnern die Möglichkeit zum direkten Gedankenaustausch zu geben, wurde auf den IT-Foren im Kongresshotel Bamberg und im Hotel Van der Valk in Melle begeistert aufgegriffen. In einem interessanten Mix aus Vorträgen und Live-Präsentationen konnten sich unsere Kunden über Marktentwicklungen und Lösungen informieren und sich einen Überblick über neue Technologien verschaffen. Die begleitende Ausstellung mit neuen Trends & Lösungen unserer Herstellerpartner Cisco, Citrix, ELO, HP, Kyocera, Microsoft, NetApp und VMware sorgte für einen direkten Informationsaustausch. Hier wurden Themen wie Cloud-Services, innovative IT-Lösungen und BYOD umfangreich diskutiert. Die Veranstaltungen waren mit vielen Besuchern bestens frequentiert. Besonders freut uns, dass unsere Foren tatsächlich Lösungsmöglichkeiten für erste Projekte boten, die nun bereits in der Realisierungsphase sind.

Zweiter IT-Bildungstag der MR Datentechnik

IT-Forum 2013 Bamberg & Melle

16.07.13 im Kloster Plankstetten

Die Resonanz auf unseren zweiten IT-Bildungstag hat unsere kühnsten Erwartungen übertroffen! Als Partner der bayerischen Schulen, Hochschulen und Universitäten sowie des „Digitalen Bildungsnetz Bayern“ konnten wir auf dem diesjährigen IT-Bildungstag im Rahmen von Vorträgen hochkarätiger Referenten, aktuelle IT- und AV-Entwicklungen sowie -Lösungen im Bildungsbereich thematisieren. Neben den Vorträgen standen im Messebereich Ansprechpartner unserer Lösungsanbieter Rede und Antwort. Anhand von konkreten Anwendungsbeispielen und aktuellen Projekten wurden praxisbezogene Anregungen und Optimierungsvorschläge für vorhandene Strukturen diskutiert.

2. MR IT-Bildungstag

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