1&1 PremiumPartner Eine Partnerschaft, die sich auszahlt

1&1 PremiumPartner

Eine Partnerschaft, die sich auszahlt

® 1&1 Telecom GmbH 2012 Indirect Sales

Vorwort Lieber Vertriebspartner, wir freuen uns über eine Zusammenarbeit mit Ihnen. Das Internet ist für viele Menschen unverzichtbar geworden und der Homepage-, DSL- und Mobilfunk-Markt bietet gute Verkaufschancen für Sie. Wir zählen dabei auf Ihr Beratungsund Verkaufstalent und auf Ihren Einsatz. Als 1&1 Vertriebspartner werden Sie von uns auf Ihre Tätigkeit vorbereitet und begleitet. Qualität und Effizienz stehen für uns im Mittelpunkt. Unterstützend vermitteln wir Ihnen in unseren Kursen das notwendige Produkt- und Verkaufs-Know-How. Außerdem möchten wir Ihnen mit einem Vertriebsratgeber nützliche Informationen und Tipps an die Hand geben, um Sie optimal zu unterstützen. Im indirekten Vertrieb richten wir uns an Vertriebspartner mit Ladengeschäften sowie an Distributoren, Kooperationspartner und Promotion-Agenturen. Zusätzlich sichern uns Vertriebskooperationen mit namhaften Partnern im stationären Handel eine breite Markenbekanntheit. Und natürlich steht Ihnen Ihr persönlicher Vertriebs-Ansprechpartner immer mit Rat und Tat zur Seite. Das erfolgreiche Tagesgeschäft ist die Voraussetzung für jede Wachstumsstrategie. Oliver Großarth, Bereichsleiter indirekter Vertrieb

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1&1 Grundlagen – Account Registrierung als 1&1 Partner Im Vorfeld der Registrierung als 1&1 Partner benötigt die 1&1 Telecom GmbH eine Reihe von Unterlagen und Informationen als Grundlage der Zusammenarbeit. vollständige Adresse, Ansprechpartner Email-Adresse für Vermittlerkommunikation Bankverbindung (Kto.-Nr., BLZ, Kto.-Inhaber) Umsatzsteuer-Fragebogen Kopie der Gewerbe-Anmeldung Kopie des Handelsregisterauszugs (bei juristischen Personen) ggf. Liste der Untervermittler / Untervertriebspartner für die Account-Anlage (nur Distributoren / Agenturen) Hinweis für Distributoren / Agenturen: Die 1&1 Telecom GmbH überprüft die Angaben und sendet Ihnen auf dieser Basis den Dienstleistungsvertrag Vertriebskooperation zu. Sobald Sie den Vertrag rechtsverbindlich unterschrieben an 1&1 zurückgesendet haben, wird Ihr Masteraccount angelegt und Sie können als 1&1 Vermittler tätig werden. Persönliche Betreuung unter: 0800 0 19 9000 Hinweis für PremiumPartner: Die 1&1 Telecom GmbH überprüft die Angaben und legt Ihren Account an. Sobald Ihr Account angelegt wurde, erhalten Sie Ihre Zugangsdaten zum 1&1 Partner-Portal per E-Mail zugesandt. Nach dem ersten Login bestätigen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für PremiumPartner der 1&1 Telecom GmbH. Anschließend können Sie als 1&1 Vermittler tätig werden und alle Funktionalitäten im 1&1 Partnerportal nutzen. Persönliche Betreuung unter: 0800 850 55 33

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1&1 Partner-Portal 1&1 Partner-Portal Als registrierter Vertriebspartner haben Sie und Ihre Mitarbeiter Zugang zu unserem 1&1 Partner-Portal, welches Sie optimal informiert und Support gewährt. Ihnen steht dort eine umfassende Verkaufsunterstützung jederzeit zur Verfügung: Vom Abruf des Auftragsstatus über Flyer, 1&1 Vertriebsratgeber, Formulare, regelmäßige News, Produktinformationen und Datenblätter bis hin zur individuellen Verfügbarkeitsabfrage.

E-Learning Darüber hinaus haben Sie und Ihre Mitarbeiter Zugang zu unserem E-Learning-System, mit dem Sie immer bestens geschult werden um Ihre Interessenten bestens beraten zu können. Dafür wird lediglich eine Anmeldung des Unteraccounts benötigt, und Ihre Mitarbeiter können direkt nach Ihrer Anmeldung mit der Produkt-Schulung starten.

www.1und1-premiumpartner.de

Newsletter Außerdem erhalten Sie unseren regelmäßigen Partner-Newsletter, mit dem Sie immer auf dem Laufenden bleiben.

Abbildungen beispielhaft

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1&1 Partner-Material PoS-Ausstattung Um Sie gezielt und individuell zu unterstützen, stärken wir die Werbewirkung mit effizienter PoS-Ausstattung. Die Kommunikationsmittel zu den unterschiedlichen Produktsparten helfen bei der Information und Beratung Ihrer Kunden. Diese Materialien stellen wir Ihnen kostenlos zur bei einer guten Vertriebsleistung Verfügung: Produkt-Beilage DSL Produkt-Beilage Mobile Produktbeilage Do-It-Yourself Produkt-Poster Theken-Aufleger für alle Produkte Bestellformulare Display-Standsystem für Aktionen am PoS und den Promotion-Vertrieb

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Abbildungen beispielhaft

1&1 Support Support für 1&1 Vermittler 1&1 Support-Hotline: Kostenlose Hotline Montag bis Samstag zwischen 8 und 20 Uhr.

1&1 Starterpaket: Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie ein Starterpaket.

1&1 E-Learning: Wir unterstützen Sie und Ihre Mitarbeiter/in mit Produktinformations-Kursen.

1&1 Kampagnen: Ihre 1&1 Ansprechpartner informieren Sie stets über Neuigkeiten zu unsere Kampagnen.

1&1 Vertriebsratgeber: Erhalten Sie mit Ihrem 1&1 Starterpaket – Zusätzlich online im 1&1 Partner-Portal verfügbar.

1&1 Betreuung: Sie erhalten eine „vor Ort Betreuung“ durch Ihren persönlichen 1&1 Ansprechpartner.

1&1 Coaching: Gerne unterstützen Sie unsere 1&1 Ansprechpartner bei internen Trainingsmaßnahmen.

1&1 Hilfe-Center: Ausführliche Artikel zu unseren Produkten und Leistungen. www.hilfe-center.1und1.de

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1&1 Grundlagen – Zusammenarbeit Vertriebspartner-Vertrag und Allgemeine Geschäftsbedingungen Im Dienstleistungsvertrag Vertriebskooperation werden alle grundlegenden Belange unserer Zusammenarbeit, insbesondere die Rechte und Pflichten aller Vertragsparteien, geregelt. Die 1&1 Telecom GmbH legt sehr großen Wert auf das vertragskonforme Verhalten seiner Vertriebspartner. Von besonderer Bedeutung sind dabei die nachfolgenden, vertraglich verankerten Punkte: Kundenkommunikation: Über Produkte, Leistungsumfang und Preise dürfen nur vollständige und wahrheitsgemäße Angaben gemacht werden. Unterlassen Sie unzutreffende oder irreführende Angaben über Produkte, Optionen, Service, Preise und Lieferzeiten. Untervertriebspartner: Falls Sie im Rahmen unserer Zusammenarbeit Untervertriebspartner einsetzen, gelten für diese Partner die gleichen vertraglichen Pflichten. Als unser Vertragspartner stellen Sie sicher, dass diese Pflichten ausdrücklich, identisch und dokumentiert Ihren Untervertriebspartner auferlegt werden. Die Einhaltung unserer Standards überwachen wir regelmäßig und systematisch im Rahmen unserer Qualitätssicherung, z. B. durch Zufriedenheitsbefragungen unserer Kunden. Wir weisen darauf hin, dass wir uns bei Verstößen gegen Verpflichtungen des Dienstleistungsvertrags eine Vertragsstrafe vorbehalten. Eventuelle Schadenersatzansprüche bleiben davon unberührt.

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1&1 Ansprechpartner Wer hilft mir weiter? Bei allen Fragen rund um den Support zu: Aufträgen Produkten Verfügbarkeiten Provisionen hilft Ihnen das 1&1 Support-Team gerne weiter. Als zertifizierter 1&1 Partner haben Sie die Möglichkeit, an 6 Tagen in der Woche zwischen 8 und 20 Uhr die 1&1 Support-Mitarbeiter telefonisch zu kontaktieren:

0800 850 55 33 – kostenlos versteht sich! Bitte beachten Sie: Die Rufnummer ist exklusiv für Sie als 1&1 Partner geschaltet und darf auf keinen Fall an Kunden und Interessenten weitergegeben werden. Bei allen Fragen zu Vertragsbestandteilen oder Sondervereinbarungen (Beispiel: WKZ bzw. Zielvereinbarung) wenden Sie sich bitte ausschließlich an Ihren zuständigen Ansprechpartner bzw. Ansprechpartnerin. Sollten Ihnen diese Kontaktdaten nicht vorliegen, können Sie diese selbstverständlich im Support erfragen. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Team viel Erfolg!

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Das 1&1-Prinzip

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1&1 Portfolio

1&1 Do-It-Yourself Homepage 1&1 Mobile 1&1 Mobile Internet 1&1 DSL

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Do-It-Yourself Homepage Tarife 3 Tarife zur Auswahl Eigene Domain 200 E-Mail-Postfächer Unbegrenzt Traffic Unbegrenzte Seitenanzahl Unbegrenzter Speicherplatz 30 Tage kostenlos testen kein Bereitstellungsentgelt

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1&1 Mobile Portfolio – Neuerungen ab 01.05.2012 1&1 Small-Screen Smartphone Highlights: HTC One S für 0,- € mit der 1&1 All-Net-Flat Neue Smartphones: LG P700 Optimus L7, Motorola Motoluxe Entfallene Smartphones: LG P970 Optimus Black, Sony Ericsson Xperia ray

Tarif Highlights: Die 1&1 All-Net-Flat mit eigenem Smartphone zum Sparpreis für 24x29,99€ oder auf Wunsch mit attraktivem Smartphone ab 0,-€ für 39,99€ / Monat oder ohne Vertragslaufzeit für 39,99€ / Monat 1&1 Fotoalbum kostenlos, inkl. 10GB Online-Speicher, auf Wunsch 100GB zusätzlich, für nur 4,99€/Monat. 1 Monat Napster Music-Flatrate + Mobile gratis, auf Wunsch danach zum Vorteilspreis von nur 9,99€ statt 12,95€ je Monat

1&1 Big-Screen Neue Promotion:

Mobile Hotspot

Große Sparaktion! Bis zu 90€ sparen!

ab

Notebook-Flat 1 Monat für 0,-€, sonst 9,99€/Monat Notebook-Flat XL 2 Monate für 0,-€, sonst 19,99€/Monat Notebook-Flat XXL 0,-€ 3 Monate für 0,-€, sonst 29,99€/Monat

NEU: 1&1 Tablet-Flat jetzt noch günstiger! Nur 29,99€/Monat! Premium-Tarif inklusive Tablet ab 0,-€: Huawei Media Pad 3G (0,-€), Motorola XOOM 2 Media Edition (69,99€), Samsung Galaxy Tab 10.1N (69,99€) ® 1&1 Telecom GmbH 2012 Indirect Sales

ab

1&1 Small-Screen – Tarif Highlights ab 01.05.2012 1&1 Angebots-Highlights: Komplettangebot für Telefonie in alle Netze, inklusive Surf-Flat ab 29,99€ und auf Wunsch auch mit SMS-Flat TOP-Smartphones, z.B. HTC One S für 0,- € und viele weitere Smartphones zum attraktiven Preis ab 0, - € Beste D-Netzqualität 1&1 Fotoalbum inkl. 10GB Online-Speicher kostenlos, auf Wunsch 100GB zusätzlich für nur 4,99€/Monat. 1 Monat Napster Musik-Flatrate + Mobile gratis, auf Wunsch danach zum Vorteilspreis von nur 9,99€ statt 12,95€ je Monat Für nur 9,9 Cent/Min. in das Festnetz von 33 Ländern telefonieren High-Speed Surfen mit bis zu 7.200 kBit/s (erst ab 500 MB/Monat auf max. 64kBit/s reduziert) Auf Wunsch: Blackberry-Option kostenlos! 50 E-Mail-Adressen kostenlos (Endung: @online.de) Alle Tarife mit oder ohne Mindestvertragslaufzeit verfügbar 25,- € Wechslerbonus bei Rufnummermitnahme

Flat ins Festnetz Flat in alle Handy Netze Flat ins Internet (High-Speed bis 500 MB)

SMS 19,9 ct Inklusive Top-Smartphones ab 0,- €

NEU: 1&1 Fotoalbum 1&1 Fotoalbum inkl. 10 GB OnlineSpeicher kostenlos Auf Wunsch: 100 GB zusätzlich für nur 4,99€ / Monat

25€ Wechslerbonus Bereitstellung: 29,90€

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24 Monate Laufzeit mit Smartphone ab 0,-€

ODER ohne Smartphone:

24 x 10 € Rabatt Für 24 Monate, Danach 39,99 €/Mon. bei 24 Mon. Laufzeit

Auf Wunsch auch mit kostenloser Micro-SIM, z.B. für das iPhone 4S

HTC One S ® 1&1 Telecom GmbH 2012 Indirect Sales

1&1 Small-Screen – Hardware-Highlight ab 01.05.2012 HTC One S HTC One S – Leistungsstarker Entertainer mit Style Extrem scharfes 10,9 cm AMOLEDAMOLED-Display mit GorillaGorilla-Glas® und einer Auflösung von 960x540 Pixel Ultraschneller 1,5 GHz DualDual-CoreCore-Prozessor 8 Megapixel Kamera mit F2.0 Blende und intelligentem LEDLED-Blitz für beste Aufnahmen, auch bei schlechten Lichtverhältnissen 16 GB integrierter Speicherplatz 7,8 mm flaches und robustes UnibodyUnibody-Aluminiumgehäuse Spektakulärer Klang in studioreifer Qualität mit Beats Audio™ Neuestes AndroidAndroid-Betriebssystem 4.0 mit HTC Sense™ 4, erweiterbar durch Apps aus dem Android Market™ HDHD-Camcorder mit Stereoaufnahme Gleichzeitige Aufnahme von Videos und Fotos HDMI--Ausgang für TV Anschluss HDMI

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1&1 Big-Screen – Tarif Highlights ab 01.05.2012 Angebots-Highlights: Große Sparaktion! Bis zu 90€ sparen! (im zweiten Monat) Für alle Note-, Netbooks, Tablets oder PCs Beste D-Netzqualität High-Speed Surfen mit bis zu 14.400 kBit/s Inkl. Surf-Stick ab bereits 0,- € Kein Einrichtungspreis Tarife mit oder ohne Mindestvertragslaufzeit verfügbar Micro-SIM für das iPad erhältlich Weitere kostenlose Extras wie 50 E-Mail Adressen & 10GB SmartDrive Account inklusive Auf Wunsch auch mit 1&1 Mobile WLAN-Router ® 1&1 Telecom GmbH 2012 Indirect Sales

Internet-Flat High-Speed bis 7.200 kBit/s

Internet-Flat High-Speed bis 7.200 kBit/s

Internet-Flat High-Speed bis 14.400 kBit/s

Highspeed-Surfen bis 1 GB (danach 64 kBit/s) Inklusive Surf-Stick für 0,- € oder Micro-SIM-Karte 0,-€

Highspeed-Surfen bis 5 GB (danach 64 kBit/s) Inklusive Surf-Stick für 0,- € oder Micro-SIM-Karte 0,- €

Highspeed-Surfen bis 10 GB (danach 64 kBit/s) Inklusive Surf-Stick für 0,- € oder Micro-SIM-Karte 0,- €

auch ohne Laufzeit erhältlich

auch ohne Laufzeit erhältlich

auch ohne Laufzeit erhältlich

Einrichtungspreis entfällt

Einrichtungspreis entfällt

Einrichtungspreis entfällt

1 Monat

sonst 9,99€/Monat

Mobile Hotspot ab

als Zubehörartikel erhältlich

2 Monate

sonst 19,99€/Monat

3 Monate

sonst 29,99€/Monat

Ein Endgerät - viele Möglichkeiten Ob auf Reisen, im Urlaub oder einfach nur im Garten - immer & überall kabellos im Internet surfen Bis zu 5 Endgeräte können gleichzeitig über das WLAN im Internet surfen Mobiler Betrieb dank integriertem Akku „Familientauglich“ – ein Vertrag aber mehrere Nutzer

1&1 Mobile Portfolio – Neuerungen ab 01.05.2012 1&1 Small-Screen Smartphone Highlights: HTC One S für 0,- € mit der 1&1 All-Net-Flat Neue Smartphones: LG P700 Optimus L7, Motorola Motoluxe Entfallene Smartphones: LG P970 Optimus Black, Sony Ericsson Xperia ray

Tarif Highlights: Die 1&1 All-Net-Flat mit eigenem Smartphone zum Sparpreis für 24x29,99€ oder auf Wunsch mit attraktivem Smartphone ab 0,-€ für 39,99€ / Monat oder ohne Vertragslaufzeit für 39,99€ / Monat 1&1 Fotoalbum kostenlos, inkl. 10GB Online-Speicher, auf Wunsch 100GB zusätzlich, für nur 4,99€/Monat. 1 Monat Napster Music-Flatrate + Mobile gratis, auf Wunsch danach zum Vorteilspreis von nur 9,99€ statt 12,95€ je Monat

1&1 Big-Screen Neue Promotion:

Mobile Hotspot

Große Sparaktion! Bis zu 90€ sparen!

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Notebook-Flat 1 Monat für 0,-€, sonst 9,99€/Monat Notebook-Flat XL 2 Monate für 0,-€, sonst 19,99€/Monat Notebook-Flat XXL 0,-€ 3 Monate für 0,-€, sonst 29,99€/Monat

NEU: 1&1 Tablet-Flat jetzt noch günstiger! Nur 29,99€/Monat! Premium-Tarif inklusive Tablet ab 0,-€: Huawei Media Pad 3G (0,-€), Motorola XOOM 2 Media Edition (69,99€), Samsung Galaxy Tab 10.1N (69,99€) ® 1&1 Telecom GmbH 2012 Indirect Sales

ab

1&1 DSL im Mai 2012 1& 1 DSL Mai -Portfolio

Mai Die aktuelle Kampagne wird im Mai fortgeführt Kampagnen-Held: Das 1&1 Prinzip mit Overnight-Service, vollem Rückgaberecht bis 30 Tage nach DSL-Schaltung und vor Ort-Austausch defekter Geräte Bestes WLAN mit kostenfreiem HomeServer (1&1 Surf- u. Doppel-Flats) Günstiger Special Tarif: 16.000 kbit/s, Telefon-Flat und WLAN-Modem für 0,-€ 1&1 Doppel-Flats mit neuem Vorteilsangebot Napster Musik-Flatrate + Mobile 24 Monate Sparpreis

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1&1 Kampagnenhighlight im Mai 2012: Das Beste WLAN und neue Musik-Flat + Mobile

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